Çiçek Sepeti Siparişi İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Coşkun

23 Kasım 2025 20:32

165

Öğretmenler Günü için eşime Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435058377’dir. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, henüz teslimat yapılmamışken iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal için uğraştım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım.

Teslimat için 08:30–18:00 gibi son derece geniş bir zaman aralığı sunulurken, iptal talebine gelince “siparişiniz hazırlık aşamasında, iptal edilemiyor” şeklinde otomatik bir yanıtla karşılaşıyorum. Siparişim yarın teslim edilecek olmasına rağmen, bugün iptal talebim kabul edilmiyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşılabilir olmamasının ve hazırlık aşamasındaki bir siparişin iptal edilememesinin açıklanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Erkan

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ferhat

07 Mart 20:33

Aynı sıkıntı uzak durun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Elif

ÇiçekSepeti

19 Kasım 2025 13:07

413

Sipariş Numaram: 434353377 Çiçek Sepeti’nden verdiğim sipariş belirtilen teslim saatinde teslim edilmedi. Saat 11:00’de “Siparişiniz 1 saat içinde teslim edilecek” mesajı geldi. Ardından 12:35’te “Alıcıya ulaşılamadı, yeniden zaman seçin” mesajı gönderildi. Linke tıkladığımda sistem aynı gün içinde...

teslimat-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

teslimat-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Siparişim Solmuş Ve Hasarlı Çiçek Olarak Teslim Edildi

Ebru

ÇiçekSepeti

23 Kasım 2025 15:16

191

Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için saksıda 'Öğretmenler Günü gala çiçeği' siparişi verdim. Ürünü bugün teslim aldım, yarın Öğretmenler Günü için kullanmam gerekiyor ancak gelen çiçek tam anlamıyla kötü durumdaydı. Hem saplarından hem yapraklarından kesilmiş, koparılmış, sararmış ve solmuş ...

Siparişim Solmuş Ve Hasarlı Çiçek Olarak Teslim Edildi

Çiçek Sepeti Şikayet

İsa

ÇiçekSepeti

27 Kasım 2023 14:43

163

Çiçek Sepetine Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Aynı gün siparişin teslim edildiği bilgisi geldi. '359828199 numaralı siparişiniz danışma tarafından teslim alınmıştır. Ürününüze yorum yaparak Kanserli Çocuklara Umut Vakfı'na destek olabilirsiniz: https://cck.st/qy680d4kro7 B040' şeklinde...