to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Ve Eksik Çiçek Gönderimi İçin Çözüm Talebi
14 Şubat 2026 Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden at5776 ürün kodlu bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443303137’dir. Ancak İzmir Çiğli adresine teslim edilen çiçek, satın aldığım ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, tamamen bambaşka bir ürün gönderilmiş. Ayrıca satın aldığım ürüne göre çiçek sayısı da 4 adet daha azdı.
Hem satıcıya hem de sistem üzerinden yaptığım bildirimlere rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin bu şekilde hatalı ve eksik gönderilmesi beni oldukça mağdur etti.
Satın aldığım çiçek ile teslim edilen çiçeği ekte paylaşıyorum.
Çiçek Sepeti’nden, ya ödediğim ücretin tamamen iadesini ya da ilanda görseli ve açıklaması yer alan doğru ürünün, eksiksiz şekilde yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin değerlendirilmesi ve ücret iadesi sebebiyle teşekkür ederim. Tedarik mağazaların arttırılmasının şikayetlerde etkili olacağını düşünüyorum.
