to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2024 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden sipariş verdim. Seçtiğim saat aralığında teslim edildi. Mesajı geldi ancak siparişim ilgilisine ne yazık ki ulaşmamıştır. Alıcıya ulaşmadığı halde teslim edildiği şeklinde yalan yanlış bilgi veriliyor ve şu an siparişim nerede, kimde belli değil. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine canlı ulaşmak mümkün değil, bant kaydı konuşup siparişiniz teslim edilmiştir diyor ve otomatik olarak kapatıyor. Satıcıya mesaj atıyorum onlar da teslim ettik diyor ama ortada teslimat falan yok. Sanki az paraya ürün satıyorlarmış gibi sorunla ilgilendikleri de yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepetinden 25/10/2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün teslim edilmedi. Teslimat saati 17:00 - 22:00 arası idi. Ertesi gün saat 17:00 de siparişim teslim edilmediğine dair mesaj ile bildirim yapıldı. Saatleri yine aynı olacak şekilde güncelledim tekrar teslimat yapılamadı. 27/10/2024 tari...
17.10.2024 tarihinde aynı gün teslimatlı çiçek siparişi verdim. Çiçek siparişimin 18:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Hem ben hem de alıcı o saatler arasında sipariş adresinde bekliyorduk. Saat 20:12'de siparişin yola çıktığı mesajı geldi. Daha sonra 21:08'de ise alıcıya ulaşı...
Çiçek Sepeti üzerinden 11.06.2024 tarihinde bir sipariş verdim, 12.06.2024 tarihinde teslim olacak şekilde. Ancak ne teslimatım yapıldı ne de bilgi verildi. Dün canlı yardımdaki arkadaşlarla görüşmemizde alıcı aranmış ancak ulaşılamamış. Alıcıyla görüştüm, teslimat saatlerinde evde olduğunu ancak ne...
Çiçek Sepeti uygulamasında 19.11.2024 tarihinde verdiğim sipariş, bugün (23.11.2024) itibarıyla 4 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ "hazırlanıyor" aşamasında görünüyor. Satıcıya mesaj atıyorum, cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, karşımda telesekreterden başka muhatap yok, kimseye ulaşamıyorsunu...
Çiçek Sepeti üzerinden dün (13.05.2024) vermiş olduğum siparişin 12-18 saatleri arasında teslim edileceği yönünde bilgi verilmişti. Siparişimin saat 17.59'da alıcısına teslim edildiği yönünde bir e-posta aldım. Ancak bugün siparişin teslim edilmediğini öğrendim ve bu durumu Çiçek Sepeti yetkilileriy...
Yorumlar