to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 13.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden vazolu kokina buketi siparişi verdim. Ancak saat 17.55’te teslim edilen ürün hem yanlış hem de başkasına ait bir sipariş olarak elime ulaştı. Yıl 2026 oldu, hâlâ ne düzgün işleyen bir operasyon ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti görebiliyorum, bu durum beni gerçekten çok üzdü ve sizden sipariş verdiğim için pişman oldum.
Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım. Telefon numaralarınızı aradığımda ise sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor denilerek görüşme sonlandırıldı ve resmen yüzüme kapatıldı. Ardından sistem üzerinden şikayet oluşturdum, sipariş numaram 13293499 olmasına rağmen hâlâ somut bir dönüş alamadım.
Yanlış ve başkasına ait ürün gönderilmesi, üstüne de hiçbir muhatap bulamamak gerçekten çok üzücü. Acilen doğru vazolu kokina buketinin, siparişimde belirttiğim alıcıya yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu aksaklığın yeni yılda kimsenin moralini bozmadan, bir an önce çözülmesini istiyorum.
15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, içinde kırmızı-beyaz güller ve kokina çiçeği bulunan bir buket siparişi verdim ve siparişimin 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesini talep ettim. 437333997 numaralı bu sipariş, İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi Çiftlik Sokak adresine teslim edil...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434726231 numaralı siparişi, saat 18:30’a kadar teslim edilmek üzere verdim. Sipariş, özel bir gün için gönderdiğim bir hediyeydi ve zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Buna rağmen ürün yaklaşık saat 19:30 civarında teslim edildi, alıcı ise ...
Çiçek Sepeti’nden neredeyse her özel günde sipariş veren biriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında buket çiçek siparişi verdim. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığı için reddettim. Bir dakika bile geçmeden aynı görseli tekrar ilettiler ve bu süreçte benimle h...
15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Güzel bir sürpriz planlarken, yaşadığım süreç nedeniyle resmen rezil olduk. Sipariş numaram 437381497’dir. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, iki gün boyunca iptal işlemi için uğraştım. Defalarca...
Yorumlar