Yanıltıcı Görseller Ve Kalitesiz Buket İçin Tam İade Talebi

16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden at5771 numaralı çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün görseliyle teslim edilen buketin hiçbir alakası yoktu. Çiçekler soluk, özensiz hazırlanmıştı, görselde yer alan süslemeler yoktu ve tamamen alakasız, rastgele toplanmış gibi duran bir buket gönderildi.

Ürünü beğenmediğim için reddettim, ancak buna rağmen yine aynı şekilde çirkin ve özensiz hazırlanmış buketi göndermeye devam ettiler. Şikayet oluşturabilmek için mecburen teslimatı kabul etmek zorunda kaldım. Paramla adeta rezil oldum, böyle bir hizmeti kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum.

Uygulama üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.