Teslimat Yapılmadı, Bilgi Verilmedi, Önemli Günde Mağdur Oldum

Onur

ÇiçekSepeti

02 Eylül 2025 21:37

355

Çiçek Sepeti üzerinden bugün beyaz gül siparişi verdim ve teslimat için kendi telefon numaramı paylaştım. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 5 saat boyunca bekledim. Akşam saat 21.00 civarında bana bir mesaj geldi ve "aradık, ulaşamadık, siparişiniz bugün teslim edilmeyecek" denildi. Fakat telefonum hiç çalmadı, bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ayrıca, teslimat adresi olan Denizli Şemikler'de tüm gün boyunca birileri çiçeği teslim almak için bekledi, ancak adrese de kimse gelmedi.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak onlar da satıcıya ulaşamadıklarını belirtti. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de önemli bir günde mağdur edildim. Sipariş numaram: 427591397. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Çiçek Sepeti'nden en azından bir özür bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Seray

ÇiçekSepeti

17 Ağustos 2025 20:42

361

16.08 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya adresine kırmızı gül buketi ve kırmızı gül paketi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 426080303 ve 426080305. Belirlediğim teslim tarihi ve saat aralığında alıcı adreste bulunuyordu; ayrıca burası bir işletme (eğlence mekanı). Ancak ürünlerim za...

zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

zamaninda-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Teslimat Sorunu Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Özel Günüm Mahvoldu

Sercan

ÇiçekSepeti

08 Eylül 2025 22:13

330

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Ankara Çankaya adresine beyaz gül siparişi verdim (Sipariş No: 427945593). Siparişimin hazırlanma aşamasında bana kırmızı bir gülün fotoğrafı gönderildi ve yanlış ürün olduğunu bildirince bu kez beyaz gül resmi paylaşıldı. Ardından siparişimin yola çıktığına dair mesaj g...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Hakan

ÇiçekSepeti

29 Haziran 2025 14:52

398

Selamlar, öncelikle... Dün öğlen gül siparişi verdim ve akşam teslim edilmesini istedim. Sipariş alındı, ödemesi yapıldı. Buraya kadar her şey normal. Akşam oldu, gelen giden yok. Bir tane çağrı 1 saniye sürdü, sonra mesaj geldi: 'Aradık, size ulaşamadık, teslimat yapamayacağız.' Arayan numaraya dön...

Özel Güne Teslim Edilmeyen Çiçek, Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

Murat

ÇiçekSepeti

23 Ağustos 2025 19:10

446

23.08.2025 tarihinde saat 15:55’te Çiçek Sepeti’nden 11’li beyaz gül buketi siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 16:00-18:00 saatleri arasında İzmir Çiğli adresine yapılması gerekiyordu. Ancak çiçeğim hiç teslim edilmedi. Firma tarafından teslim edildiğine dair mesaj gönderildi fakat böyle bir tesli...

ÇiçekSepeti Yanlış Adrese Teslimat

Ezgi

ÇiçekSepeti

10 Ocak 2024 21:37

353

Bugün Çiçek Sepeti'nden doğum günü için bir çiçek siparişi verdim. Daha sonra adresle ilgili bir yanlışlık yaşadım ve adresi düzeltmek için defalarca satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım. Çiçek Sepeti'ni aradım ancak herhangi bir iletişime geçemedim. Daha sonra beni teslim ettiklerine dair aramalar...