to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kars Merkez’e teslim edilmek üzere 434728295 numaralı hediye siparişini verdim. Siparişi özellikle 24 Kasım tarihinde teslim edilmesi için oluşturdum, sistemde de en geç teslim tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu. Buna rağmen teslimat tarihi daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan 2 Aralık olarak güncellendi.
MNG Kargo Kars şubesi de teslimat yapmadığı için hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, satıcı tarafında da sürekli aynı cevaplar verildi ve sorun çözülmedi. 799 TL ödeme yaptığım bu siparişim, hem anlamlı bir tarih için alındı hem de platformda belirtilen en geç teslim tarihine uyulmadı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, alıcı kişi önceden aranarak ve adrese teslim edilmesini, teslimat tarihindeki bu keyfi gecikmenin açıklanmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’e gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 435415511. En geç bugün teslim edilmesi gereken bu sipariş hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda salı günü öğleden sonra hareketlerin durduğunu görüyorum ve s...
Ayın 27'sinde siparişimi Çiçek Sepeti üzerinden oluşturdum 12 saat içerisinde kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Teslimat zamanı 4 Mart iken bugün 6 Mart ve hâlâ kargom istediğim yere ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kargoya verildiği söylendi, bu sefer MNG Kargo ile görüştüm satıcı henü...
Çiçek Sepeti'nden 382154039 numaralı hediye amaçlı siparişi oluşturdum. Adres olarak da o bölgeye çiçek teslimatı olmadığı için hediyelik ürün kısmına yönlendirme yaptı site. Direkt açık adrese ürün talebimi oluşturdum. Sitenin yönlendirmesine göre bu, 'Çiçek gönderemeyiz ama bu adrese hediyelik ürü...
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
18 Kasım’da Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 434263481 numaralı termos siparişini İstanbul için verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme alabildim. Sipariş durumunda ürün kargoda görünüyor ancak aslında kargoya bile verilmemiş durumda. Satıc...
Yorumlar