to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saati Uymadı Ve Sürpriz Bozuldu
Çiçek Sepeti Torbalı şubesi üzerinden 10 Ocak tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Özellikle sürpriz olsun ve farklı zamanlarda teslim edilsin diye biri için 09.00–12.00, diğeri için 13.00–16.00 teslimat aralığını seçtim ve bu konuda özellikle not düşmüştüm. Buna rağmen iki sipariş de aynı anda, saat 10.40’ta teslim edildi.
Ayrıca sürpriz yapmak istediğim kişi olan Sıla G****’e, ürünler gitmeden önce teslimat kodu mesajı gönderildiği için sürpriz tamamen bozuldu. Bu durum hem beni hem de alıcıyı hayal kırıklığına uğrattı. Özenle planladığım bir sürprizin bu şekilde dikkatsizlikle bozulmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaralarımdan biri 439940805’tir.
Çiçek Sepeti’nden bu yaşananlarla ilgili resmi bir özür ve tarafıma yazılı bir geri dönüş bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için teslimat saatlerine ve sürpriz teslimat süreçlerine daha dikkatli ve özenli yaklaşılmasını talep ediyorum.
