to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti Torbalı şubesi üzerinden 10 Ocak tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Özellikle sürpriz olsun ve farklı zamanlarda teslim edilsin diye biri için 09.00–12.00, diğeri için 13.00–16.00 teslimat aralığını seçtim ve bu konuda özellikle not düşmüştüm. Buna rağmen iki sipariş de aynı anda, saat 10.40’ta teslim edildi.
Ayrıca sürpriz yapmak istediğim kişi olan Sıla G****’e, ürünler gitmeden önce teslimat kodu mesajı gönderildiği için sürpriz tamamen bozuldu. Bu durum hem beni hem de alıcıyı hayal kırıklığına uğrattı. Özenle planladığım bir sürprizin bu şekilde dikkatsizlikle bozulmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaralarımdan biri 439940805’tir.
Çiçek Sepeti’nden bu yaşananlarla ilgili resmi bir özür ve tarafıma yazılı bir geri dönüş bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için teslimat saatlerine ve sürpriz teslimat süreçlerine daha dikkatli ve özenli yaklaşılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 12.00 civarında iki adet yenilebilir çiçek siparişi verdim. İki sipariş de farklı adreslere gönderilmek üzere, özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek oluşturuldu. Ancak siparişlerimin teslim tarihleri sistemde 27 Kasım olarak görünüyor ve bu durum, ayn...
Çiçek Sepeti üzerinden alıcı Ankara Çankaya’da teslim edilecek bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum ve özellikle bugün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesini talep ettim. Ancak sistemde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmesine rağmen ne beni ne de alıcıyı arayan kimse o...
Çiçek Sepeti üzerinden 15 Aralık’ta “Çiçek Bej Çizgili Polimer Vazoda Turuncu Çardak Güller” ürününü, annemin doğum günü için sürpriz olması amacıyla sipariş verdim. Siparişimin numarası 437340939, teslim tarihi ise özellikle 20 Aralık saat 12.00 olarak seçiliydi. Günler öncesinden bu saati ayarlama...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum iki siparişle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16’sında teslim edileceği belirtilen 437365665 numaralı siparişim için “arabaya verildi” denmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ayrıca hediye olarak aldığım kupa için oluşturulan 437370121 numaralı siparişin d...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
Yorumlar