Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Sürekli Kötü Performans Şikayeti

Çiçeksepeti.com üzerinden verdiğim çiçek siparişi, saatinde teslim edilmediği için saat dışına çıkacağından bana "yakınına teslim edildi" diye mesaj geliyor. Eşime sordum, gelmemiş dedi. Müşteri temsilcisini aradım; 10 dakika içinde teslim edilecek dedi. Ben müşteri temsilcisi S**** Hanım. Muhatap olan acente kötü performanslarından dolayı şiddetle kınıyorum ve bu bir seferlik değil, sürekli aynı şeyle karşılaşıyorum. Kimsenin mağdur olmasını istemiyorum, tercih etmesini de istemiyorum.