to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de Çiçek Sepeti’nden “Özel Tasarım Dekoratif Vazo Kokulu Soya Mumluk ve Tealight Beton Obje Seti Hediyelik Dekor” adlı ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi ve sistemden baktığımda ürün teslimat şubesinde gözüküyor. Kargo şirketini aradığımda, ürünün bambaşka bir ilde olduğunu öğrendim ve gecikmeden dolayı bana bir şikayet talebi açtılar.
Çiçek Sepeti ile e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde ise yaşanan gecikmenin hafta sonundan kaynaklandığını söyleyip beni geçiştirdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ekran görüntülerini de ekliyorum. Bu ürün hediye olarak alındığı için teslimat süresi çok önemliydi; hediyeyi vermemiz gereken sürenin üzerinden fazlasıyla geçti ve bu nedenle mahcup duruma düştük.
Sipariş numaram: 431930973. Teslimat adresim Antalya’dadır. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 600 TL olarak gerçekleştirdim. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı. Çiçek Sepeti’nin, gerekirse kargo şirketiyle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430487421 numaralı siparişimle Samsun’a gönderilmek üzere Yenidoğan hediye seti satın aldım. Tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Hediyenin yeni doğan için anlamlı olması nedeniyle zamanında ulaşması çok önemliydi; ancak...
Çiçek Sepeti üzerinden 13 Ekim tarihinde mumluk siparişi verdim (sipariş no mevcut). Teslimat adresi İstanbul Başakşehir olarak belirtilmişti ve ürünün 16 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen 4 güne rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak...
16 Eylül 2025 tarihinde, Antalya’da özel bir okula arkadaşımın yeni işini tebrik etmek amacıyla Çiçek Sepeti’nden çiçek, çikolata ve kart siparişi verdim (Sipariş No: 428871417). Ancak teslimatta sadece çiçek ulaştırılmış, kart ve çikolata gönderilmemiştir. Üstelik bu eksik teslimat nedeniyle arkada...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:30’da Çiçek Sepeti üzerinden Ürün Kodu: kcm64298176 olan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş No: 431481319. Ürün açıklamasında “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve he...
25 Ağustos tarihinde Antalya’ya teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden vazoda gül siparişi verdim (Sipariş No: 426384617). Siparişi 19 Ağustos’ta kredi kartı ile 929,27 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak teslim edilen çiçek, sitedeki görselle kesinlikle aynı değildi. Ürünün içindeki yeşillikler eksikti, ...
Yorumlar