to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 29’unda klasik bot ayakkabı siparişi verdim, bugün ayın 13’ü olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 435897714’tür.
Siparişle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak “yoğunluk var” denilerek hatta bekletilmeden görüşme sonlandırılıyor, kimseye bağlanamıyorum. Ne siparişim iptal ediliyor ne de kargo süreci hakkında net bir açıklama yapılıyor.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ürünümün ivedilikle gönderilmesini ya da istemem halinde hiçbir kesinti olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden mağazadan ayakkabı siparişi verdim. 21 Kasım tarihinde oluşturduğum 434696183 numaralı siparişimle ilgili olarak ürün hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ...
21’inde Çiçek Sepeti üzerinden kcm35984841 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim. Sipariş numaram 426570471. Tahmini kargoya veriliş tarihi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini beklerken bu hafta üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir gel...
22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434864415 numaralı siparişimi oluşturdum ve 25 Kasım günü 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesini onayladım. Bu tarih ve saat aralığı, firmanın yoğunluk gerekçesiyle bana sunduğu teslimat aralığıydı. 25 Kasım sabahı saat 09.35’te teslimat için üç ke...
21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında terlik siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 Kasım’da kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne kargo bilgisi var ne de hazırlık aşamasında gerçek bir ilerle...
Çiçek Sepeti gibi bir siteden almaz olaydım bir 26 Nisanda bir ayakkabı siparişi verdik. Teslim tarihi olarak 1 ay gibi süre verdiler 28 Nisan - 29 Mayıs tarihleri arasında dediler. Bugün 29 Mayıs olmasına rağmen ayakkabı daha kargoya verilmemiş. Satıcıya 1 aylık süreçte 3 kere yazdım cevap bile ver...
Yorumlar