to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vazolu bir çiçek siparişi verdim ve teslimat tarihini 24.11.2025 olarak seçtim. Siparişim Yeniköy Mahallesi Ilıca Caddesi No:29 Kostü Başiskele/KOCAELİ adresine, S*** U**** Y***** adına gönderildi.
Ancak alıcıya ulaşan ürün, sitedeki görselde görünen çiçekle örtüşmüyordu. Çiçekler hem soluk bir haldeydi hem de eksikti. Özenle ve belirli bir görsele güvenerek sipariş verdiğim ürünün bu şekilde gitmesi hem beni hem de alıcıyı hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak cevap alamadım ve yetkili kişilerle bir türlü görüşme sağlayamadım. Çiçeğin alıcıya teslim edilmiş halinin fotoğrafını ve sitedeki görseli şikayet olarak paylaştım fakat buna rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim.
Bu sipariş için 749,49 TL ödeme yaptım. Sitenizde yer alan görseldeki ürünle aynı kalitede ve içerikte olacak şekilde çiçeğin yeniden, görseldeki gibi gönderilmesini talep ediyorum.
24.11.2025 sabah 10:29 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde 12:54’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, alıcıya o saatte herhangi bir teslimat yapılmamış. Daha sonra öğrendiğime göre çiçek danışmaya bırakılmış, alıcıya ne telefonla ne de başka ...
19.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Cam Vazoda Beyaz Papatyalar ve Stickerli Çerçeve” isimli çiçek buketini İstanbul Beyoğlu’na teslim edilmek üzere sipariş ettim (Sipariş No: 434369397). 759,99 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselden çok farklı ve oldukça kötü bir şekild...
Çiçek Sepeti'nden 12.09.2025 tarihinde 428544747 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Önce gönderdiğim kişiyle iletişime geçtim, almadığını öğrendim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; çiçeğin teslim edildiğini söylediler. Ancak alıcıya...
22.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 429426259 ürün kodlu ve 429426529 sipariş numaralı, cam vazoda 22 adet çiçek siparişi verdim. Siparişim 23.09.2025 tarihinde İstanbul Güngören adresine teslim edildi. Ancak karşı tarafa yalnızca 11 adet çiçek ve özensiz bir aranjman ulaştı. Ayrıca, ekstra ...
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 429782665 ile Gölcük/Kocaeli adresine orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Sanki marketten alınmış gibi, gelişi güzel bir paket kağıdına sarılmış, saksısı bile olmayan, cılız ve...
Yorumlar