Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyor
8 nisanda sipariş verdim ürünün en son ulaşma saati 18:00. Ve hala elime ulaşmadı 18:10'da ürünün ulaşmadığına dair şikayette bulundum 18:11'de sipariş teslim edildi mesajı geldi. Ortada ürün yok nereye teslim edildi bilgi yok ayın 8'inden bu yana ücret iadesi bekliyorum. Çiçek Sepeti artık kalitesini ve müşteri memnuniyetini geri planda tutuyor. İlgi alaka 0 arıyorum müşteri temsilcisi yanlış bilgi vermiş diyor daha birbirlerinden haberleri yok. Acilen ücret iademi istiyorum tamamen bir rezillik
Siparişim 8 Nisan’da verilmişti, ancak ürün 18:10’da ulaşmadı ve 18:11’de teslim edildi mesajı geldi ama ürün elime ulaşmadı. Ücret iadesi talep ettim, müşteri temsilcisi iade yapılmayacağını ve tüketici hakemliğine başvurmam gerektiğini söyledi. Şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı ve bir daha ÇiçekSepeti'nden alışveriş yapmayacağım.












