Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyor

Seval

21 Nisan 19:05

8 nisanda sipariş verdim ürünün en son ulaşma saati 18:00. Ve hala elime ulaşmadı 18:10'da ürünün ulaşmadığına dair şikayette bulundum 18:11'de sipariş teslim edildi mesajı geldi. Ortada ürün yok nereye teslim edildi bilgi yok ayın 8'inden bu yana ücret iadesi bekliyorum. Çiçek Sepeti artık kalitesini ve müşteri memnuniyetini geri planda tutuyor. İlgi alaka 0 arıyorum müşteri temsilcisi yanlış bilgi vermiş diyor daha birbirlerinden haberleri yok. Acilen ücret iademi istiyorum tamamen bir rezillik

Seval

01 Mayıs 19:23

Siparişim 8 Nisan’da verilmişti, ancak ürün 18:10’da ulaşmadı ve 18:11’de teslim edildi mesajı geldi ama ürün elime ulaşmadı. Ücret iadesi talep ettim, müşteri temsilcisi iade yapılmayacağını ve tüketici hakemliğine başvurmam gerektiğini söyledi. Şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı ve bir daha ÇiçekSepeti'nden alışveriş yapmayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şöhret sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Şöhret

ÇiçekSepeti

09 Ağustos 2024 21:43

446

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Sipariş ile ilgili sadece ürün kargoya verildi mesajı geldi. Kargo takip ekranından sürekli kargoyu takip etmeme rağmen ürünü dağıtımda şeklinde ekranda görmedim. Daha sonra, birkaç saat içinde ürün iade olmuş, iade süreci başlamış ve iade incelenmeye girmiş. Çiçek...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Ücret İademi Yapmıyor.

Mustafa

ÇiçekSepeti

06 Kasım 2023 15:47

171

Sipariş verdim 8 gündür elime ulaşmadı. Ücret iadesi istedim iadem yapılmıyor. Siparişimi 28 Ekimde verdim. 30 Ekim de kargoya verildiğine dair site tarafından mesaj gönderildi. Linkten takip yaptığımda kargo hareketlerinden hiçbir hareket göremeyince kargoyla konuşup kargonun hala teslim edilmediği...

Bahar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Anneler Günü Siparişi

Bahar

ÇiçekSepeti

11 Mayıs 2025 19:18

275

10 Mayıs günü Anneler Günü için sipariş verdim. 11 Mayıs sabahı 11.30'da yola çıktığı yazdı, teslimat aralığı ise 08:00-18:00 olarak belirtilmişti. Te...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Anneler Günü Siparişi

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Yardımcı Olamıyor

Merve

ÇiçekSepeti

03 Ağustos 2023 09:17

298

Çiçek sepetinden 02.08.23 tarihinde saat 08.40 sularında sipariş verdim, 09.00 - 17.00 saatleri arasında teslim edilecek seçeneğini seçtim, saat 12.00 gibi satıcıya saat kaçta teslim edileceğini sordum, satıcıdan herhangi bir cevap alamadım, telefon numarasını bulmaya çalıştım fakat yoktu, daha sonr...

Çiçek Sepeti Ürün Teslim Edilmemesi. Ücret İadesi Yapılmaması.

Furkan

ÇiçekSepeti

19 Şubat 2024 13:43

244

Çiçek Sepeti'nden 14 Şubat için çiçek siparişi verdim. Saat aralığını akşam 18.30'a kadar teslim olacak şekilde belirledim. 14 Şubat günü telefonuma gelen mesajda çiçeğin teslim edildiği yazıyordu. Akşam eve gittiğimde çiçeğin gelmediğini fark ettim. İkamet ettiğim sitenin güvenlik kayıtlarını incel...