to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş Ama Alıcıya Ulaşmadı
14 Şubat 22:4317
Çiçeksepeti.com üzerinden bugün eşime gönderilmek üzere 443620155 numaralı, ürün kodu trym163 olan bir sipariş verdim. Ancak siparişim alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor. Eşime de herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine Çiçek Sepeti üzerinden şikayet oluşturmama rağmen canlı destek hattına bir türlü ulaşamıyorum ve sürece dair hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Önemli ve özel bir gün için verdiğim siparişin bu şekilde aksaması ve ulaşamıyor olmam beni mağdur etti.
Ürünümün en kısa sürede, doğru şekilde ve alıcıya gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin acilen kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
