Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33965661

Sipariş Edilen Ürünle Gönderilen Çiçek Farklı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cansu
ÇiçekSepeti
16 Ekim 2025 12:56
322

16.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Eyyübiye Beykapusu adresine papatya aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram 431501711. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselden tamamen farklıydı ve papatya yerine farklı bir ürün gönderildi. Hediye olarak önemli bir gün için sipariş vermiştim; görseldeki ile aynı ürünü göndermelerini özellikle istedim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Beğenmediyseniz iptal edebiliriz" şeklinde yanıt aldım. Ancak ben iptal değil, görseldeki ürünün aynısının gönderilmesini talep ediyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve sürekli aynı problem devam ediyor.

Ödememi kredi kartı ile 719 TL olarak yaptım. Çiçek Sepeti’nden, sipariş verdiğim görseldeki ürünün aynısının gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-urunle-gonderilen-cicek-farkli-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
siparis-edilen-urunle-gonderilen-cicek-farkli-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Çiçekler Özensiz Ve Beklediğimden Çok Farklı Geldi

profile
Hasan
ÇiçekSepeti
11 Eylül 2025 19:21
295

Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için papatya aranjmanı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak arandım ve seçtiğim çiçek çeşidinin solmuş olduğu, yerine karışık renk papatya gönderebilecekleri söylendi. Onay verdim ancak gelen çiçekler, ilk sipariş ettiğim ürünle kıyaslandığında arada dünyalar ...

Siparişimdeki Çiçekler Özensiz Ve Beklediğimden Çok Farklı Geldi
Siparişimdeki Çiçekler Özensiz Ve Beklediğimden Çok Farklı Geldi
siparisimdeki-cicekler-ozensiz-ve-bekledigimden-cok-farkli-geldi-4.jpg
siparisimdeki-cicekler-ozensiz-ve-bekledigimden-cok-farkli-geldi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Sorunu

profile
Mihriban
ÇiçekSepeti
02 Ekim 2025 23:47
181

1 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Kepez adresine H**** Ö**** adına papatya siparişi verdim. Sipariş numaram: 430236881. Siparişin adrese teslim edildiği belirtiliyor ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durumun ardından Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanının Görselden Farklı Ve Kalitesiz Gönderilmesi, Sorunun Çözümsüz Kalması

profile
Ali
ÇiçekSepeti
27 Ağustos 2025 17:38
200

13 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bornova’ya papatya aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: 425859673). Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Satıcılar, dalga geçer gibi kendi kafalarına göre hazırladıkları ürünün fotoğrafını gönderiyorlar. Red ver...

Öne Çıkan Konular

ÇiçekSepeti Sipariş ÇiçekSepeti hediye ÇiçekSepeti papatya ÇiçekSepeti sipariş numarası ÇiçekSepeti sipariş veremiyorum ÇiçekSepeti alıcı ÇiçekSepeti görseller ÇiçekSepeti iptal
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri