Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürünle Gönderilen Çiçek Farklı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ekim 2025 12:56
322

16.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Eyyübiye Beykapusu adresine papatya aranjmanı siparişi verdim. Sipariş numaram 431501711. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselden tamamen farklıydı ve papatya yerine farklı bir ürün gönderildi. Hediye olarak önemli bir gün için sipariş vermiştim; görseldeki ile aynı ürünü göndermelerini özellikle istedim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, "Beğenmediyseniz iptal edebiliriz" şeklinde yanıt aldım. Ancak ben iptal değil, görseldeki ürünün aynısının gönderilmesini talep ediyorum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve sürekli aynı problem devam ediyor.

Ödememi kredi kartı ile 719 TL olarak yaptım. Çiçek Sepeti’nden, sipariş verdiğim görseldeki ürünün aynısının gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-urunle-gonderilen-cicek-farkli-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
siparis-edilen-urunle-gonderilen-cicek-farkli-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 19:21
295
Siparişimdeki Çiçekler Özensiz Ve Beklediğimden Çok Farklı Geldi
Siparişimdeki Çiçekler Özensiz Ve Beklediğimden Çok Farklı Geldi
siparisimdeki-cicekler-ozensiz-ve-bekledigimden-cok-farkli-geldi-4.jpg
siparisimdeki-cicekler-ozensiz-ve-bekledigimden-cok-farkli-geldi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve İade Sorunu

profile
02 Ekim 2025 23:47
181

profile
27 Ağustos 2025 17:38
200
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri