to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden 25 Kasım’da verdiğim 435599429 numaralı 'yenilebilir lezzetler' siparişimde, ürün görselde anlatılandan ve gösterilenden farklı olarak teslim edildi. Görselde iç yarıçapı yaklaşık 10 cm, yani çapı 20 cm olması gereken saksı, bana 7 cm çapında, adeta minyatür bir ürün olarak gönderildi ve bu durum ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 150 TL’lik yeni siparişimde kullanılmak üzere kupon tanımladılar. Ancak ben bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle yeni bir sipariş vermeyi düşünmüyorum, dolayısıyla kupon tanımlanması bu hatayı ve mağduriyetimi ortadan kaldırmıyor.
Bu nedenle, ya ürünün görseldeki gibi doğru şekilde yeniden gönderilmesini ya da ödediğim 629,99 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için beyaz saksıda barış çiçeği siparişi verdim. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen çiç...
Çiçek Sepeti üzerinden 600 TL tutarında lilyum çiçek siparişi verdim. Sipariş, teslimattan bir gün önce iptal edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana bir kupon tanımlanacağı söylendi; ancak herhangi bir kupon oluşturulmadı. Mecburen aynı çiçeği farklı bir adrese bu kez 850 ...
Çiçek Sepeti’nden bugün Elazığ’a çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 426424409). Ancak görselde gördüğüm ürün ile gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı; hem miktar olarak daha azdı hem de görseldeki çiçeklerin bir kısmı eksikti. Gönderilen çiçek buketi beklediğim gibi değildi ve bu duru...
24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim, ürün 25 Kasım’da İstanbul Sancaktepe’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsele göre oldukça eksik ve yetersizdi, fotoğrafta görünen dolulukta ve özenle hazırlanmış değildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletiş...
6 Ekim tarihinde teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti online üzerinden bir çiçek siparişi verdim. 352352073 numaralı siparişin sabah saat 9 da hazırlandığı bilgisi verilerek görsel paylaşıldı. Onayladıktan sonra saat 15 gibi teslimi gerçekleşti. Alıcı ürünü kontrol ettiğinde çiçeklerin solmuş ve özelli...
Yorumlar