Sipariş Edilen Çiçeklerin Solgun Ve Kötü Durumda Teslim Edilmesi


24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim, ürün 25 Kasım’da İstanbul Sancaktepe’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsele göre oldukça eksik ve yetersizdi, fotoğrafta görünen dolulukta ve özenle hazırlanmış değildi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sipariş özel bir gün için olduğu için, gönderdiğim kişiden iade oluşturmasını isteyemeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana sadece 125 TL’lik hediye çeki tanımlandı. Ürün görselde vaat edilenden belirgin şekilde eksik olduğu için ben hediye çeki değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 435335919 olup, yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.


24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 629,99 TL ödeyerek çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilir edilmez, çiçeğin belirgin şekilde solmuş ve kötü durumda olduğunu fark ettik. Hediye olarak gönderildiği için de bu durum bizi oldukça zor durumda bıraktı. Hemen aynı gün sistem üzerinden ürü...

11 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe adresine çiçek ve 24’lü çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 433565399). Ancak siparişimde olması gereken 24 adet çikolata yerine sadece 12 adet çikolata gönderildi. Çiçekle ilgili bir sorun yaşamadım, problem sadece çikolata adedin...

Çiçek Sepetinden Sipariş No: 415685477 olan bir çiçek sipariş ettim. Sipariş fotoğrafını bana ilettiklerinde solmuş çiçeklerden oluştuğundan iptal ettik terar aynı fotoğrafı ilettiler. Kabul etmedim. Ücret iademi talep ettiğimde beni yaklaşık 5 saat oyaladıktan sonra iade ettiler. Mağduriyetimi gide...
Yorumlar