to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti uygulamasında ve internet sitesinde şikayet bölümüne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamanın ana sayfasından ve internette belirtilen adreslerden defalarca denememe rağmen şikayet bölümüne erişim mümkün olmuyor. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Ayrıca, 430866121 numaralı siparişimde arkadaşımın doğum günü için 35-40 cm boyutunda bir çiçek siparişi verdim. Ancak bana onay için gönderilen fotoğrafta çiçeğin boyutunun 20-25 cm olduğu açıkça görülüyordu. Siparişi aldığınız firmaya, çiçeğin belirtilen ebatlara uymadığını ve düzeltilerek yeni bir fotoğraf gönderilmesini istediğimi mesajla bildirdim. Fakat firma bana herhangi bir yeni fotoğraf göndermeden ve onayımı almadan, kusurlu ürünü gönderdi.
Hem şikayet bölümüyle ilgili erişim sorunlarının giderilmesini, hem de siparişimde yaşadığım mağduriyetin düzeltilmesini istiyorum. Sipariş sırasında gösterilen ürünün gönderilmesini ve müşteri onayının gerçekten dikkate alınmasını talep ediyorum.
11 Mayıs 2025 tarihinde 418145041 numaralı siparişim ile Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişi, internet sitenizde yer alan görsel ile hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Siparişimde sunulan çiçek, hem görseldeki ürünle benzerlik göstermemekte hem de kalite açısından beklentilerimin çok al...
Çiçek Sepeti'nden 368676491 sipariş numarasıyla verdiğim siparişte, resimde görünen ürünle teslim edilen ürün arasındaki fark utanç verici. Sipariş ettiğim ürün kocaman bir buket iken, eşimle aramı düzeltmek için ona giden buket, 'bu kadar mı ucuzsun' dedirtecek kadar küçük ve kötü bir buket gönderi...
Çiçek Sepeti'nden almış olduğum 349585117 numaralı siparişimle alakalı aynı gün içinde teslimat seçeneği olduğu için seçtiğim ürünüm teslim edilmeyip satıcıyla iletişime geçtiğimde adrese gelindiği ve arkadaşımın orada olunmadığı söylendi. Yalnız hiç kimse tarafından gelinmedi de aranmadık da. Bunun...
Çiçek Sepeti kesinlikle pişmanlık. Önce 25.07.2025'te 11.30'dan 14.00'e kadar sipariş vermeye çalıştım, bulunduğunuz bölgeye teslimat yoktur dedi. Daha sonra saat 14.00'te sipariş oluşturdum, 15.00-17.00 arası teslimat siparişim onaylandı. Sipariş ekranında ürün 35-40 cm yazıyor, bana ürünün fotoğra...
Yorumlar