to read complaints and reviews, or file yours.
Çiçek Sepeti üzerinden, Impivo satıcısından verdiğim 449857301 numaralı siparişimi 05.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ür...ün herhangi bir patpat ya da benzeri bir koruyucu malzemeye sarılmadan, direkt karton kutunun içine konularak gönderildiği için hasarlı geldi. Aynı gün satıcıyla iletişime geçtim,
Uzun süredir kullandığım ve birçok kez sipariş verdiğim Çiçek Sepeti’nden bugün saat 10.30 civarında eşimin doğum günü i...çin sukulent siparişi verdim. Ürünü seçerken görseline güvenerek tercih ettim ancak kargoya verilmeden önce onaylamam için gönderilen fotoğraf, sitedeki görselle neredeyse hiçbir ş
23 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446638187 numaralı siparişimle Mersin Yenişehir’e 15:00–17:00 teslimat garantil...i bir çiçek siparişi verdim. Özellikle doğum günü için, belirtilen saat aralığında teslim edilmesi şartıyla sipariş oluşturdum ve bu süre boyunca evde bekleyip telefonu sürekli kon
Çiçek Sepeti teslim edilmeyen ürün 443465711 numaralı siparişim teslim edilmedi. Saat 09:46’da sipariş verdim, saat 17:0...0’a kadar teslim edilmedi. Saat 16:30 civarında “hazırlanıyor” yazısını gördüm ve iptal etmek istedim. İptal etmek istediğimi belirttiğim anda hemen “araca verildi, yapıldı” denild
29.12.2025 tarihinde saat 14:02’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 438821083 numaralı çiçek siparişimde sistemsel bir so...run yaşadım. Çiçek siparişi aşamasındayken ekran kapandı, sistem hata verdi ve işlem başa döndü. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı siparişi ikinci kez oluşturdum. Bu nedenle
438986173 sipariş sorunu 30.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kokina siparişi vermek istedim. Önce sistem 18.00–2...2.00 saatleri arasında teslim edileceğini gösterdi, ancak ödeme aşamasına gelince bu bölgeye teslimat yapılamadığını söyleyip alternatif ürünler sundu. Sunduğu ürünlerin hiçbirini
05.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Cs735” kodlu papatya siparişi verdim ve teslimatın 9:00-12:00 saatleri aras...ında yapılmasını özellikle belirttim. Ancak ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Teslim edilmeyen siparişi iptal etmek istediğimde ise, müşteri hizmetleri bana iptal e
11.08.2025 saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Şişli, İstanbul adresine lezzet buketi siparişi verdim (Sipariş N...o: 425662991). Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve ardından iptal talebinde bulundum. Ancak telefonla kesinlikle ulaşa
07 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden 12’li kırmızı vazo gül siparişi verdim (Sipariş No: 425299395). Siparişim gün boyunca “g...üncelleniyor” denilerek sürekli bekletildi. Müşteri hizmetlerine üç kez bağlandım, her seferinde siparişin aktif edildiği söylendi. Ancak satıcıyla görüştüğümde siparişin aktif edi
24.06.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişi tamamlamadan, ödeme aşamasında geri döndüğümde, kart bilgile...rini girmiş olmamdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmemekle birlikte, hesabımdan para çekimi yapıldı. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde durumu izah ettim ve şikayet kaydı olu
07/03/2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 08/03/2024 tarihinde teslim olması beklenen sipariş teslim olmadı. ...Teslim olmadığı halde saat 17:30 da teslim edildi diye bilgi geldi. Hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar böyle durumlar olabilir. Kuryelerimiz yoğunluk kaynaklı gelememiş ol
"Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri beni aradı ve sorunumu dinledi. Konuyu incelemeye alıp gerekli görüşmeleri yaparak mağduriyetimi teyit etti. Bir noktadan sonradan sorunun hiç çözülemeyeceğini ve paramın boşa gittiğini düşünüyordum. Allah razı olsun Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri sorunumu halletti. Kendilerine çok teşekkür ederim. Sorunumu hallettiği için Çiçek Sepeti'ni kullanmaya devam edeceğim"
Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Saat 10'a kadar yetişmesi lazımdı. 6 gibi sipariş ettim. Yetişmemesi durumunda ...iptal edeceğimi söyledim. Yetişmedi, iptal etmek istedim ve iptal ettim ama param kredi hesabımdan çekilmiş. Ücret iadesi istiyorum. Acil, almadığım hizmetin bedelini neden ödüyoru
Olmayan ürünleri pazarlayıp tahsilat yapıyor, sonra siparişinizi iptal ettik mesajı yollayıp paranızı 10-15 gün kullanıy...orlar. Resmen 10 bin liram rehin alındı. Kısacası vatandaşa tezgah kuruluyor. Paramın gün içinde iadesini istiyorum. Bu siteden alışveriş pişmanlıktır.
Çiçek Sepeti'nden çiçek ve çikolata sipariş etmiştim. Sipariş onaylandı ama sonrasında çikolatanın olmadığını söylediler.... Ben de siparişi iptal ettim. Parayı havale ile ödemiştim ve iptal ettiğimde bana para iadesi yapılmadı. Ayrıca uygulamada şikayet etme yeri bile yok. Bu nasıl bir uygulama?
Tekirdağ çiçek sepetinden çiçek sipariş verdim ama çok geç geldiği için iptal etmek zorunda kaldım. Ama şaşırtıcı bir şe...kilde teslim edildi diye bir mail geldi bana ve para iadesi yapılmadı! Satıcıya yazdığımda müşteri hizmetlerine sorun diyor, müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor!
Çiçek Sepeti'nden 28.04.2024 tarihinde çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilmedi. Siparişi iptal ettim. 40 gündür p...aramın iadesi için 6 kez bilgilerimi ilettim. 2 gün içinde iade edileceğini söylediler ama halen param iade edilmedi. Acilen şikayetimin çözüme ulaştırılmasını istiyorum.
383217981 Çiçek Sepeti Bodrum'da satıcı ürünü göndermedi sistemden iptal edemeyince çağrı merkezini aradık satıcı bizzat... çağrı merkezine verdiğimiz siparişi fotoğrafını beğenmedik diye yeni fotoğraf göndermeyeceğini ürünü de göndermeyeceğini ama siparişi iptal de etmeyeceğini söyleyerek paranın üstü
15 Nisan 2024 tarihinde Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Ödeme yaptıktan sonra ürün hazırlanırken iki defa resim... gönderildi ancak istediğim şekilde olmadığı ve belirtilen saatte sipariş hazırlanmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak para iadesi söz verilen süre içinde gerçekl
Merhabalar çiçek sepetinde çiçek sipariş ettim ancak ettiğim adrese siparişimin gitmediğini söylediler siparişimi iptal ...ettim. Para iademi bugün için talep ediyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. Bilgi vermenizi bekliyorum bugün içinde iade gerçekleşirse memnun kalırım.
Çiçek Sepeti'nden 05.04 tarihinde akşam sipariş verdim. İki defa ürün görseliyle alakasız ve ikinci el gibi geldi. Fotoğ...rafla hiçbir alakası yok ve iptal etmek için aradığımda 1-10 gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Hem kendi sorunları hem de parama engel oluyorlar. Hiç hoş bir durum değil;
ÇiçekSepeti'nden yanlışlıkla oluşturduğum bir siparişim var. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal i...şlemi talep ettim fakat müşteri hizmetleri iptali gerçekleştirmedi. 'Sizi arayacağız' dediler. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Lütfen kontrol edip siparişi iptal edin. Ürünü yanlı
Çiçek Sepeti firmasının Kadınlar Günü'indeki hizmetinden bahsedeceğim. Eşim, bana bir buket çiçek göndermiş. Ancak çiçek...leri gördüğümde oldukça üzüldüm. Tomurcuk halinde ve henüz açmamış çiçeklerden oluşan, oldukça küçük bir buket gelmiş. Eşim, bana teşekkür ettiğimde duruma şaşırdı ve 'bu çiçeği be
"Hediye çeki için teşekkürler"
