Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğretmenler Günü İçin Verilen Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi, Sürprizim Mahvoldu

24 Kasım 17:30
9

24 Kasım Öğretmenler Günü için eşime, çalıştığı okula Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişim sabah 09.00’da “yola çıktı” olarak güncellendi ancak Güzelbahçe gibi yakın bir bölgeye olmasına rağmen akşam 17.00 olmasına karşın hiçbir teslimat yapılmadı.

Okul mesaisi bitti, eşim okuldan ayrıldı ve sürprizim tamamen mahvoldu. Tüm gün boyunca ne satıcıya ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamadım. Canlı destek hattına bağlandığımda ise çözüm üretmek yerine sadece “Hassasiyetinizi anlıyoruz, süreçle ilgileniyoruz” şeklinde oyalayıcı, kopyala–yapıştır cevaplar verildi.

Oldukça kısa mesafede bulunan bir adrese gün boyu teslimat yapılamaması, özel ve anlamlı bir günü bu şekilde heba etmeleri benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Hem günün anlamını yok ettiniz hem de tüm günümü strese soktunuz.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, İptal De Edemiyorum!

Halil
24 Kasım 12:29
33

İbrahim
24 Kasım 2023 19:40
280
Çiçek Sepeti Beni Mağdur Etti

Çiçek Sepeti Siparişi İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Coşkun
23 Kasım 20:32
60
1
Gülistan sonuçtan hiç memnun değil

Gülistan
28 Kasım 2024 15:28
300
Öğretmenler Günü'nde Solmuş Çiçek Ve Kaba Hizmet
Öğretmenler Günü'nde Solmuş Çiçek Ve Kaba Hizmet
Öğretmenler Günü'nde Solmuş Çiçek Ve Kaba Hizmet
Öğretmenler Günü'nde Solmuş Çiçek Ve Kaba Hizmet
+2
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Elif
26 Kasım 2023 17:49
125
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri