Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akkent Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Promosyon İşlemlerim Gecikiyor

01 Aralık 14:04
100

Ziraat Bankası Gaziantep Akkent şubesine bugün promosyon görüşmesi için defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Sabah 08.00–12.00 saatleri arasında ve öğleden sonra 13.30’dan sonra aramama rağmen telefon ya açılıp hemen kapatılıyor ya da hiç açılmıyor.

Diğer Ziraat şubelerine aynı gün içinde rahatlıkla ulaşabilirken, yalnızca Akkent şubesine bağlanamamak nedeniyle yaklaşık birkaç dakikalık bir işlem için gereksiz yere mağdur oluyorum. Madem telefonlara bakılmayacaksa bizden sorumlu müşteri temsilcisi atanmasının bir anlamı olmadığını düşünüyorum.

Gaziantep Akkent şubesine telefonla sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim düzeni kurulmasını ve promosyon işlemlerimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.

akkent-subesine-telefonla-ulasilamiyor-promosyon-islemlerim-gecikiyor-1.jpg
01 Aralık 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Berfin
01 Aralık 14:22

Saat 8.00den beridir ulaşım sağlamaya çalışıyorum. Bir an önce temsilcimin bana ulaşmasını istiyorum veya başka bir temsilci olsa da olur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri