Akkent Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Promosyon İşlemlerim Gecikiyor

Ziraat Bankası Gaziantep Akkent şubesine bugün promosyon görüşmesi için defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Sabah 08.00–12.00 saatleri arasında ve öğleden sonra 13.30’dan sonra aramama rağmen telefon ya açılıp hemen kapatılıyor ya da hiç açılmıyor.

Diğer Ziraat şubelerine aynı gün içinde rahatlıkla ulaşabilirken, yalnızca Akkent şubesine bağlanamamak nedeniyle yaklaşık birkaç dakikalık bir işlem için gereksiz yere mağdur oluyorum. Madem telefonlara bakılmayacaksa bizden sorumlu müşteri temsilcisi atanmasının bir anlamı olmadığını düşünüyorum.

Gaziantep Akkent şubesine telefonla sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim düzeni kurulmasını ve promosyon işlemlerimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.