Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğurcan sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Çiçeği Yanlış Kişiye Ve Geç Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım

24 Kasım 18:45
19

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti’nden 23 Kasım saat 20.45’te, öğretmenim A**** K**** adına Çanakkale Merkez’deki fma Koleji’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Özellikle öğretmenimin 15.30’da okuldan çıkacağını belirterek, çiçeğin zamanında teslim edilmesini rica ettim.

Tüm uyarılarıma rağmen 24 Kasım günü saat 17.00’de, öğretmenime teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “kendisine teslim edilmiştir” şeklinde mail geldi. Öğretmenler Günü için alınan bir çiçeğin, gün içinde ve doğru kişiye teslim edilmemesi, hatta muhtemelen başkasına teslim edilmesi, o çiçeğin anlamını tamamen ortadan kaldırmıştır. Bu kadar özel ve anlamlı bir günde bu derece özensiz ve acemice bir hizmet sunulmasını kabul edemiyorum.

Sipariş numaram 435119805’tir. 24 Kasım günü bu konuyla ilgili olarak defalarca bekletildim, oyalandım ve sırf bu sipariş yüzünden işimi gücümü aksatmak zorunda kaldım. Hem zamanım hem de özel bir günüm heba edildi.

Bu hatanın telafi edilmesini istiyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de öğretmenime doğru şekilde, uygun bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınarak hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

Uğurcan
30 Kasım 14:00

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti’nden 23 Kasım saat 20.45’te, öğretmenim a**** k**** adına Çanakkale Merkez’deki fma Koleji’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Özellikle öğretmenimin 15.30’da okuldan çıkacağını belirterek, çiçeğin bu saatten önce zamanında teslim edilmesini rica ettim. Tüm bu uyarılarıma rağmen 24 Kasım günü saat 17.00 itibarıyla öğretmenime herhangi bir teslimat yapılmadı, fakat sistemde siparişin “kendisine teslim edilmiştir” şeklinde göründüğünü belirten bir mail aldım. Öğretmenler Günü için alınan bir çiçeğin gün içinde ve doğru kişiye teslim edilmemesi, hatta muhtemelen başka birine teslim edilmesi, o çiçeğin anlamını tamamen ortadan kaldırmıştır. Bu kadar özel ve anlamlı bir günde bu derece özensiz ve acemice bir hizmet sunulmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaram 435119805’tir. 24 Kasım günü bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek için bekletildim, oyalandım ve sırf bu sipariş yüzünden işimi gücümü aksatmak zorunda kaldım. Hem zamanım hem de özel bir günüm heba edildi, manevi olarak da ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu hatanın telafi edilmesini istiyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de öğretmenime doğru kişiye, zamanında teslim edilmek üzere uygun ve nitelikli bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınarak hızlı, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmenler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, İptal De Edemiyorum!

24 Kasım 12:29
47

Çiçek Sepeti Siparişimde Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşadım

24 Kasım 15:16
40
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri