to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde saat 17.50 sularında Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında tutar bakiyemden düşülmesine rağmen, siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmedi ve ürün teslim edilmedi.
Elimde 5623******59 numaralı işlem/sipariş bilgisi bulunmaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde böyle bir siparişin gözükmediği söylendi. Ancak bakiyemden ödeme çekilmiş durumda ve hem sistemde sipariş görünmemesi hem de bu ödemenin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili işlem incelenerek bakiyemden çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 510 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. 425381097 numaralı bu sipariş, teslim edilmesi gereken kişiye veya yakınlarına hiç teslim edilmedi. En azından bana herhangi bir teslim bilgisi veya yazılı, imzalı bir kanıt sunulmadı; sadece sipariş edi...
16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipariş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g...
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah saat 09.00 civarında bir çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim öğlen 16.00 sularında teslim edildi olarak görünmesine rağmen, çiçeği gönderdiğim kişiyi aradığımda herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen h...
21.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında kredi kartı ile çiçek gönderimi yaptım. Ancak ödemenin ücreti kredi kartımdan çekilmesine rağmen çiçek teslim edilmedi ve herhangi bir sipariş veya takip kodu da tarafıma iletilmedi. Küçükçekmece / İstanbul iç...
Yorumlar