ÇiçekSepeti müşteri hizmetlerine bağlanma

02.01.2026 tarihinde saat 13.18'de Çiçek Sepeti'nden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak alıcı olan kişi benim ve iş yerime ya da tarafıma teslim edilmiş herhangi bir ürün bulunmuyor. Teslimattan önce beni arayıp adres teyidi yapmalarına rağmen, ürün fiilen bana teslim edilme...

Çiçek Sepeti üzerinden 3 Aralık tarihinde bir hediye gönderimi için 436285231 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünüyordu ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve belirtilen tarihler arasında herhangi bir teslimat sa...

Çiçek Sepeti'nden mesaj geldi, alıcı evde olduğu halde kapı çalmadı ve aranmadım. Mesajda, aşağı kapının açıldığı, iç kapının ise açılmadığı ve ürünün daire önüne bırakıldığı belirtilmiş. Ancak evdeydim, kapı asla çalmadı ve kimse beni aramadı. Doğum günüm olduğu için muhtemelen biri çiçek göndermiş...

Bana gönderilen çiçek tarafıma ulaşmadı. Ama ulaştı diye mesaj geldi. Mobil uygulamadan müşteri temsilcisine bağlanma uyarısı üzerine 0850 222 00 79 numarayı aradım. Ancak sadece telesekreter yanıt verdi. Yardımcı olacak bir kişiye ulaşamadım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine

Mobil uygulamadan müşteri temsilcisine bağlanma uyarısı üzerine 0850 222 00 79 numarayı aradım. Ancak sadece telesekreter yanıt verdi. Yardımcı olacak bir kişiye ulaşamadım. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz.

Çiçeksepeti.com'dan bugün arkadaşıma bir hediye göndermek istedim ve "bugün teslimat" kısmından kişiye özel olmayan bir hediye paketi siparişi verdim. Fakat sonra paketin 21 Ekim'e kadar teslim süresi olduğunu öğrendim ve iptal etmek istedim. Fakat hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve müşteri hizmetle...

Çiçek Sepeti, ürünümü yollamadı ama siteye teslim edildi diye yazıyor. Bir sürü para ödediğim kirli sepet gönderilmedi. İletişim numarasını arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Ne biçim bir firmaymışsınız! Nereden aldım, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Görseldeki fotoğraf ve gönderilmek istenen çiçek aynı değildi. Açıklama olarak mevsimsel denildi ve kabul ettim. 12:00-15:00 arası gönderilecek olan çiçek, 17:00'de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Biraz bekledim, gönderdiğim kişiye sordum. 30 dakika sonra gelmediğini, ama mesaj geldiğini belirtt...

0 850 210 94 10 numaralı telefonu arıyoruz. 1'den 7'ye kadar neye basarsak basalım, neden karşımızda bir müşteri hizmetleri yetkilisi bulamıyoruz? Sipariş verdim. Mail adresime kod gelmiyor, mail değişikliği yapmak istiyorum. Karşımda derdimi anlatacak bir yetkili neden yok?

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Bardaklı bir hediye ve beklediğimden geç geldi ve bardak kırılmış geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Cam gibi kırılacak şeylere keşke daha çok önlem alsaydınız. Mağdurum, en kısa zamanda yardımcı olunuz lütfen.

Çiçek siparişi oluşturduktan sonra not ilgili kısımda hata olduğunu fark ettim. Düzeltmek için girdiğimde onay vermedi. Müşteri kısmından yazdım. Çiçek Sepeti ile görüşün dedi. Canlı kısımda müşteri hizmetlerini arayın dedi. Orada müşteri hizmetlerine bağlanmadan hat düştü. İptal talebi olduğu için ...

Çiçek Sepeti'nden speaker almıştım (Best Dijital isimli satıcıdan). Ürün kutusu açık geldi ve iade istedim. Satıcı bana ürünün kullanıldığını ve iade reddettiğini söyledi. Durumu Çiçek Sepeti'ne yazdım. Telefon ile arayacaklarını belirttiler ve arayıp otomatik mesajlı robot 'Sizi müşteri hizmetlerin...

Ürünü aldıktan sonra 5 gün sonra kargo olur. Yazdı, hemen iptal işlemi yapmak istediğimde asla ulaşmak mümkün değil. İnternette iade butonu yok, iptal olmuyor mu? Geçmiş olsun hesabı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğinde telefon kapanıyor.

26-08-24 tarihinde Çiçek Sepeti'nden (390832502) evlilik yıl dönümü için eşime çiçek aldım fakat görseldeki çiçek ile gelen çiçek arasında dağlar kadar fark var. 1. Küçücük çiçek geldi 2. Çiçekler yanmış uçları simsiyah 3. Yarısı soluk çiçeklerin 4. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine asla bağlanamı...

Dün sabah saatlerinde bir ürün sipariş ettim, 350 küsur para çekildi hesabımdan ama ürün gelmedi. O ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, asistan yardımcı olmuyor. İlk yatırdığım paranın geri iadesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Dekontum da mevc...

Çiçek Sepeti üzerinden midye almıştım. Aldığım midyeler kargolanmadığı için iade etmiştim. Ama iade etmeme rağmen bir süre sonra kargo evime gelmiş. Çiçek sepetiyle görüşüp (çok zor sartlarda / çünkü Müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten çok zor) tekrar bir iade süreci başlattık. Kargoyu gönderme...

Çiçek Sepeti üzerinden eşime aldığım orkide çiçek kusurlu geldi. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen çözümsüz kaldı. Üst filizleri kırık, yaprakları solmuş. Ürünün porselen saksılı olması gerektiği halde plastik, kalitesiz bir saksıya koyup göndermişler.

Merhaba Çiçek sepetinden yapmış olduğum 386336021 numaralı siparişimin fatura bilgileri değiştirmek istiyorum kimseye ulaşamıyorum destek rica ederim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum muhatap bulamıyorum. Böyle kurumsal olan firmaya ulaşım bu kadar zor olmamalı

Dün erkek arkadaşım çiçek sepetinden bana çiçek gönderdi. Fotoğrafta kocaman bir kucak dolusu çiçek var bana gelen ise soluk, küçücük bir avuç çiçek ve bazı yerlerinde çürük vardı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şikayet formu gönderemiyorum. Canlı desteğe bile bağlamıyorlar asla. Para iademizi...

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdiğim ürünü iptal ettim, 18 gündür paramın hâlâ iadesi olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Canlı destek dahi alamıyorum. Sipariş ettiğim ürünle alakası dahi yoktu. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Ayrıca, fotoğraftaki ürünle satıcının bana gönderdiği fotoğ...

Resimle hiçbir alakası olmayan ürün gönderdiler resmen küçücük ürün göndermişler iade talebi istedim bir de sorununuz çözülmüştür diye yazmışlar Çözülen bir sorun yok müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Bağlamıyorlar. Canlı desteğe yönlendiriyorlar oda yeterli değil