ÇiçekSepeti Müşteri Hizmetleri konya

Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sitenin tüm konsepti özel günlerde, doğru zamanda teslim edilmesi gereken hediyeler üzerine kurulu olmasına rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet oldu. Sipariş aşamasında yarına teslimat beklentisi oluşturulmasına rağm...

04.12.2025 akşamı Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir ürün siparişi verdim. Site üzerinden kargo takibe girdiğimde Aras Kargo sayfasına yönlendirildim. Önce “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünen durum kısa süre sonra “yolda” olarak güncellendi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yap...

01 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 430149103 numaralı siparişimle Konya Adliyesi Adli Tıp Şube Müdürlüğü’ne vazoda çiçek siparişi verdim. Siparişimde görselde gül bulunmamasına rağmen, teslim edilen çiçekte güller vardı ve çiçekler son derece kötü durumdaydı. Ayrıca, teslimatı reddetmiş olmama...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim teraryum, görseldeki ürünle aynı değildi ve oldukça bakımsız bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 425732267. Ürün Konya Selçuklu adresine gönderildi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün mevcut halini gösteren fotoğraf da elimde m...

5 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden difenbahya saksı çiçeği siparişi verdim. Ürünün fotoğrafında ve açıklamasında beton saksı olduğu belirtilmesine rağmen, bana gelen ürün plastik, tek kullanımlık ve toprakları dahi temizlenmemiş bir saksıdaydı. Ayrıca yenilebilir çiçek seçmeme rağmen, bunun yerine ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak parfüm ve fular seti siparişi verdim. Siparişin Balıkesir Edremit adresine gönderilmesini istedim, ancak sistemde bir hata oluştu ve adres otomatik olarak Konya olarak seçilmiş. Daha önce de aynı adrese sorunsuz şekilde sipar...

Çiçek Sepeti üzerinden, hatalı adres girmem üzerine 13 mayısta gönderilen ürünün iadesi ve geri gelmesi 16 gün surdu ve bugün dahi hala düzeltilip teslim edilmedi. Satıcıya verildi. Çiçek Sepeti bu süreçte hiçbir katkı sağlamadı. Müşteri hizmetleri bir şey çözemedi. 1 gün içerisi de Konya'dan İstanb...

Çiçek Sepeti'nden 18 Mayıs Pazar günü onkoloji hastası için gönderdiğim çiçek, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi ve konuya ilgisizce yaklaşıldı. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Konya Şehir Hastanesi'ne gönderdiğimiz çiçekle ilgili defalarca aramamıza rağmen sonuç alamadık, ...

Konya Ereğli'de 18.04.2025 tarihinde Çiçek Sepetim'den verdiğim 415420009 numaralı sipariş numaralı buketin, görseldekilerle eve gelen siparişin hiçbir alakası bulunmamaktadır. Fakat müşteri hizmetleri ile görüştüm, iadesini istediğim halde onay vermedi. Sipariş iptalini istiyorum.

Bugün sabah Çiçek Sepeti uygulamasından sipariş verdim. Konya Karatay SGK binasına. İşe yeni başlama tebrik çikolatası. Ama taziye mesajı ve çikolata gitti. Müşteri hizmetleri ile yazıştım. Konya'daki satıcı kaba bir şekilde eşime bir sürü söylenerek çikolataları değiştirmiş. Baktığımda yine benim s...

Çiçek sepetinden bir yılbaşı çiçeği aldım cam fanus içinde çiçek. Cam fanus bildiğin defolu geldi. Defo dediğim de Cam fanusun altı bozuk dik durmuyor. Ürünü ancak duvara yaslayarak sabit tutabiliyoruz. Masaya koyunca devriliyor. Boş bile ayakta durmuyor. Resimde görünen yarıya kadar dolu büyük taş...

Öğretmenler Günü için aynı ürünün farklı renginden 2 tane sipariş verdim. Biri Urfa'daki kardeşim için, diğeri Konya'daki eşim için ama Çiçek Sepeti'ndeki satıcı Trendmiya, iki ürünümü de üst üste bantlayıp Urfa'ya göndermiş. Satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım fakat parasını alırken aldığı bir gü...

Çiçek Sepeti'ne kayıtlı olmadığım mail adresimden hesabıma girildiğine dair mail aldım. Müşteri hizmetleri açmıyor mobil canlı yardımdan giriş yok bilgilerimin çalınmış olabileceğini düşünüyorum şikayetçiyim. Konuya ilişkin suç duyurusunda bulunacağım

Telefonuma mesaj olarak gelen 382076233 numaralı sipariş benim siparişim değildir ancak sistem üzerinden telefon numaram girilerek sipariş oluşturulmuş. Konuyla alakalı müşteri hizmetleri numaralarını aradım ancak konuya anlatacağım hiçbir menüye denk gelemedim. Biri ya da birileri benim numaramı ku...

Anneler Günü'nde Konya'da ikamet eden annemize Çiçek Sepeti'nden beğendiğimiz ürünü seçerek gönderdik. Ancak giden ürün sayı olarak eksik ve görseldeki gibi gitmedi ve gönderilen güller kararmış kurumak üzere olanlardan seçilmiş. Yüz yüze olsanız para verip de almayacağınız bir durumdaydı. Zaten ert...

Konya Ereğli Çiçek Sepeti'nden orkide siparişi verdim. Ürün solmuş olduğu için iade etmek istedim. Tekrar aynı ürünü göndermeye çalıştılar, kabul etmedim. Müşteri hizmetleri aradı ve ürünün aynı olduğunu söyledi. Kalitesiz ve solmuş ürün göndermeye çalışıyorlar.

Çiçek Sepeti'nden yeni tanıştığım kız arkadaşıma Kadınlar Günü hediyesi olarak pembe lilyum rüyası buketi siparişi verdim. Çiçeğin görselini atmadan arabaya yüklendi mesajı geldi. Hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, özel süreç gereği siparişin en hızlı şekilde teslimatını sağlamak amacıyla görs...

+1

Çiçek sepetinden annemin doğum günü için çiçek siparişi verdim çiçekler solgun ve yaprakları kurumuş olduğu için 2 kere reddettim daha sonra müşteri hizmetleri aradı başka bir satıcıya yönlendirdi siparişimi. O satıcıda çiçeği hazırlamış fakat görünmeyen kısmına resmen kurumuş çiçek koymuş öyle yoll...

Ben çiçek sepetinden lotuslu Hindistan Cevizli ve fındıklı lezzet dünyası Konya'ya sipariş verdim. Havale ile ödeme yaptım. Ama siparişim iletilmemiş. Çiçek sepetinden ne müşteri hizmetlerine ne de satıcıya ulaşabiliyorum. Şikayet oluşturdum mesajla bilgi verildi ama şikayet sonucunda ne çıktığı gör...

İnanın, Çiçek Sepeti kadar amatör bir alışveriş platformu daha tanımadım; yapamıyorlar, hiçbir şekilde yapamıyorlar. Salı günü eniştemin doğum günü için kişiye özel hediye siparişi verdim. Gelen kargo başkasına ait çıktı. Ben İstanbul'dayım, hediye Konya'daki birine ait. Çiçek Sepeti tarafından hep ...

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri - Canlı yardım kısmında bizimle irtibata geçen kişi ya da otomatik yanıt sizi anlamıyor, başka cevaplar veriyor, alakasız yerlere yönlendiriyor. Şirket olarak İstanbul - Konya ve İzmir lokasyonlarına sayısı 4 ile 24 arasında değişen orkide siparişi verdik, Konya ve İz...