Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'da Kayıp Kargo Ve Geciken İade Süreci

profile
21 Ocak 02:39
253

10 Ocak 2026 saat 20:00’de Çiçek Sepeti üzerinden 1.274 TL tutarında deri ceket siparişi verdim. Satıcı ürünü zamanında ve erken bir şekilde MNG Kargo’ya teslim etmesine rağmen, 21 Ocak Çarşamba yani bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 454631304734 takip numaralı gönderim günlerdir sistemde görünmesine rağmen teslim edilmedi.

MNG müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun “kayıp” olarak nitelendirildiği ve hasar tazmin süreci başlatılabileceği söylendi. Ancak hasar tazmin başvurusu yapabilmem için faturanın kesim tarihinden itibaren 10 gün geçmesi gerektiği, bu süre dolmadan işlem yapamayacakları belirtildi. Ürünüm ortada yokken ve kayıp denmesine rağmen bu şekilde bekletilmem beni mağdur ediyor ve ne yapacağımı bilemez durumdayım.

MNG Kargo’nun öncelikle kargomu bularak ürünün bana teslim edilmesini istiyorum. Eğer kargo bulunamazsa, ürün bedelimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 16:03
298
Çiçek Sepeti Ve MNG Kargo Arasında Kaybolan Sipariş
Çiçek Sepeti Ve MNG Kargo Arasında Kaybolan Sipariş
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 10:27
327
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmiyor

profile
19 Aralık 2025 19:48
396
Çiçek Sepeti Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmiyor

profile
01 Haziran 2023 12:35
120
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri