Küçük Şarj Girişi Nedeniyle Kullanılamayan Telefon Kılıfı Ve İade Reddi
Yaklaşık 1,5 hafta önce Çiçek Sepeti üzerinden telefon kılıfı hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 439232431. Ürün elime ulaştıktan sonra kılıfın alt kısmındaki şarj giriş yerinin çok küçük tasarlandığını, bu nedenle telefonu kılıfı çıkarmadan şarja takamadığımı fark ettim. Şarj kablosu girişe tam olarak girmediği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürün bariz şekilde kullanım amacını karşılamadığı ve kusurlu olduğu halde, Çiçek Sepeti ile görüşmemde iade kabul edilemeyeceği söylendi. Hem ürün kusurlu hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Çiçek Sepeti’nden, kusurlu gönderilen bu ürün için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.




















