to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 433131039 kod numaralı hediye fincan siparişim kırık şekilde teslim edildi. Ürünün bu durumda gelmesi nedeniyle 1.043,62 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim.
Yaklaşık bir aydır defalarca kez müşteri temsilcileriyle yazışmama rağmen her seferinde tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylenmesine karşın bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Sürekli “iade yapılacak” denilip somut bir adım atılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu.
Ayrıca yaşadığım olumsuz deneyimi diğer kullanıcılarla paylaşmak için site üzerinden yaptığım olumsuz yorumum da yayınlanmıyor. Şikayet ve olumsuz geri bildirimlerin görünür olmaması, şirketin şeffaflık ilkesine aykırı bir tutum olarak değerlendiriyorum.
Kırık teslim edilen ürün için ödediğim 1.043,62 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sitede yaptığım olumsuz yorumun da engellenmeden, eksiksiz bir şekilde yayınlanmasını talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 435139531 numaralı, Öğretmenler Günü için bir hediye çiçek siparişi verdim. Teslimat günü ne çiçek teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not d...
Çiçek sepetinden 398404895 sipariş numarasıyla 21.08.2024 tarihinde doğum günü için fincan takimi almıştım. Sipariş alıcısına fincan ve kahve yani bardakları tamamen kırık gitmiş. Bu durum beni mahcup etti. Bu durumu defalarca bildirmeme rağmen ne bir dönüş aldım ne de mağduriyetim giderildi. Parası...
Çiçek Sepeti kırık üründe iade yapmıyor. Ürünüm kırık geldi, asla canlı biriyle iletişime geçemiyorsunuz öncelikle iletişim hattı yok. Talep açtım açtığım talebe mail ile döndüler maile yanıt verdiğimde de tekrar yanıt alamadım. Sonrasında kendim canlı desteğe bağlandım ve bana kişisel ürünlerde iad...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda gösterilen buketle hiçbir şekilde ilgisi olmayan, tamamen alakasız ve farklı bir üründü. Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne iletip yanlış ürünün alı...
Yorumlar