Kırık Gelen Pasta Tabağına Çözüm Bekliyorum

Çiçek Sepeti’nden iki farklı sipariş verdim: biri hediye kutusu, diğeri oyuncak. Sipariş No: 425158193 ve 423678263. Siparişlerimden birinde tamamen farklı bir ürün gönderildi, diğerinde ise içindeki parçalar farklıydı ve fincanın kenarı çatlak çıktı. Bir siparişim bugün, diğeri ise yaklaşık 3 hafta...

Çiçek Sepeti üzerinden Panda Hediyelik mağazasından deri ajanda ve kalem seti siparişi verdim (Sipariş No: 426198869). Siparişimi dört gün önce oluşturdum ve üç gündür teslimatla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Ürünümün nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum. Siparişimin iptalini ve ücret iadesini tale...

10 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden cam vazoda beyaz, kırmızı ve pembe gerberalardan oluşan bir çiçek buketi sipariş ettim (Sipariş No: 428302309). Siparişi sabah saat 09:00’da oluşturdum ve teslimat adresini doğru yazmama rağmen, sistemde adresin alt kısmı otomatik olarak Fatih yerine Kadıköy olar...

Çiçek Sepeti siparişim teslimat adresine iletilmedi. Kargo şubesinden almamız istendi. Gidip kendimiz aldık ve kargo zaten ezilmiş şekilde teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ise vazonun altlığının kırık olduğunu gördük. İade prosedürünü başlattık ancak tarafımıza iade kargo kodu verilmedi. Müşteri t...