to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Legosh Oyuncak firmasından Pembe Panter peluş oyuncak siparişi verdim. Siparişim, 12.11.2025 tarihinde faturalandırılarak DHL Kargo ile gönderildiği bildirildi. Ancak, kargo takip numarası ile gönderimi sorguladığımda siparişimin nerede olduğunu bulamadım. Firmaya site üzerinden sorduğumda, 13.11.2025 tarihinde "269534836119 bu numaradan takip edebilirsiniz" şeklinde yanıt aldım.
14.11.2025 tarihinde ise firma tarafından aranarak "Ürün stokta yok, bu yüzden iptalini gerçekleştirmenizi istiyoruz" denilerek mağdur edildim. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile de görüştüm; ancak aracı firma oldukları için sonuç alamadım. Firma ise sistemsel bir sorun olduğunu, fatura kesildiği anda kargoya verilmiş gibi uyarı çıktığını, aslında ürünün stokta olmadığını belirtti. Olmayan bir ürünü stokta gösterip satışını gerçekleştirip iki gün beklettikten sonra ürünün olmadığını söylemeleri kabul edilemez.
Sipariş numaram: 433588279. İstanbul adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ürünün bugün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresine, M**** S**** adına peluş hediye siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün teslim edilmedi. Sipariş takibinde “kurye alıcıya ulaşamamış” şeklinde bir açıklama yer almasına rağmen, alıcıya her...
Çiçek sepetinden 24/09/2024 tarihinde bir peluş oyuncak istedim teslimat tarihi aynı gün teslimat şeklinde çıkıyor idi. Aynı gün teslimat gelmedi bir sonraki gün yazdım müşteri hizmetlerine kayıt açtım tekrar gelmedi. Ürün teslimatında gecikme oldu. Ben sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 24 Ey...
08.12.2025 tarihinde 12:00-18:00 saat aralığında teslim edilmek üzere "aynı gün teslim" başlığı altında ek olarak 59,99 TL ödeme yaparak 405822597 numara ile sipariş oluşturdum. 08.01.2025 09:48'de ürün araca verildi bilgisi veren SMS telefonuma ulaştı. Bu da son bilgiydi çünkü şu an tarih 10.01.202...
Çiçek Sepeti uygulamasında G***** oyuncak diye bir firmadan peluş filamingo oyuncak sipariş ettim, siparişimi hemen kargoladıklarını söylediler. Günlerce bekledim ama kargo ya verilmemiş. Daha sonra nedenini sorunca kargo şirketi yüzünden diye söylediler. Hemen kargoya verdiklerini söylediler. Kargo...
Çiçek Sepeti'nde oyuncak peluş bir ayı siparişi verdim. Pazartesi günü aynı gün teslimat için ekstra ücret ödedim. Ürün 12:00-18:00 saatleri arasında teslim edilecekti. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle ilk görüşmem tam bir hayal kırıklığıydı. Sürekli bekletildim ve sonuç olarak 'T...
Yorumlar