to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Olmadan Hazırlanıyor Deyip Siparişim Gönderilmedi
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için 13 Şubat’ta Balıkesir Karesi adresine gönderilmek üzere 443145047 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün satıcı uygulama üzerinden ürünü kargoya verdiğini mesajla bildirdi ancak kargo takibinde böyle bir hareket görünmüyor ve aradan 2 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Uygulama içinden satıcıya yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım.
Siparişimin bugün içinde gönderilmesini ya da aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Çiçek Sepeti firmasında yaşamış olduğum ve hala devam eden bir problem mevcut. Bu firmadan alışveriş yapılmasın, insanları yalan beyan veriyorlar gibi düşüncelerimi yoruma eklemek istedim ve yoruma : "Çiçek sepetinden uzak durun. Satıcının bana yaptıklarını yazdığım yorumumu yayınlamadılar. Bunu belki yayınlarlar da sizler bilgilenmiş olursunuz. Çiçek Sepeti mi Allah uzak etsin! " bu yorumu bile yayınlamıyorlar. Kesinlikle çiçek sepetinden alışveriş yapmayın
Siparişimi iptal edip ücret iadesini bankaya göndermişler. Kesinlikle alışveriş yapmayın bu firmadan
Ücret iadesi hesabıma geldi. Ben çiçek sepetinden alışveriş yapmam bundan sonra siz de yapmayın derim arkadaşlar
Firma iletişime geçmedi, ben müşteri hizmetlerini aradım, satıcıyla görüştü ve 2‑3 gün içinde kredi kartıma ücret iadesi yapıldı.
