to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti'nden isimsiz 2 adet çiçek geldi. İletişim merkezinden kimseye ulaşamıyorum. Bilgi de alamıyorum. Aileme karşı mahcup kaldım. Dönüş de yapmıyorlar. Bu şekilde bir uygulama olmaz. Gizli isimle çiçek gönderimini şahsa neden söylemezler? Nasıl bu kadar ulaşılmaz olunur?
Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Alıcıya ulaşmadı ve teslim edildi görünüyor. Alıcı kesinlikle çiçeği teslim almamış, satıcı isimle teslim edildi diyor. Müşteri hizmetleri çözüm üretemiyor. Bir sürü ürün var, başka bir ürün gönderilse ne yapacağız? Peşine de düşemiyorsun, geri dönüş zaten yok.
Çiçek Sepeti'nden kız arkadaşıma saksıda çiçek gönderdim. Alıcı adı ve soyadı teslim edildi diye mesaj geldi bana. Lakin ortada çiçek yok. Alıcı adı, soyadı, adres ve telefon doğru. Kime verdiniz kardeşim benim siparişimi? Kimseye de ulaşamıyorum. Bu nasıl bir saçma sistem?
Çiçek Sepeti'nden isimsiz çiçek geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir birimin olmadığını fark ettim. Beni oradan oraya yönlendirip sorunumu çözmüyorlar. Akıllı asistanla yazıştığımda 'bilgi veremeyiz' yanıtını aldım. Bana gönderilen çiçeğin kimden geldiğini gizlemelerinin anlamını merak ed...
Bana isimsiz bir çiçek geliyor ve Çiçek Sepeti'nin müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Madem ben bunu öğrenemiyorum, neden isimsiz kabul ediyorsunuz? Şu an kimin gönderdiğini öğrenmem gerekiyor ve kimse yardımcı olmuyor. Kimin ne olduğunu nereden bilebilirim?
Çiçek Sepeti'nden isimsiz çiçek geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat telesekreter çıkıyor. Muhatap alabileceğim birini bulamıyorum karşımda, sipariş numarasını yazıyorum fakat bu sefer ben sipariş etmişim gibi algılanıyor. Kimin gönderdiğine dair bir bilgi verilmiyor. Lütfen ilgilenin.
Yorumlar