ÇiçekSepeti Uygulama

27 Kasım saat 12:37 civarında Çiçek Sepeti üzerinden aynı satıcıdan toplam 6 adet parfüm siparişi verdim. Sistem üzerinde tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan paketin içinden sadece 1 adet parfüm çıktı, diğer 5 parfüm hiç gönderilmemiş. Siparişlerimin numaraları 43560...

Ben bir kargo dağıtıcısı olarak yaklaşık bir buçuk yıldır Çiçek Sepeti üzerinden gelen gönderilerde, müşterilerden sürekli aynı cümleyi duyuyorum: “Kurye ile birlikte açın, ona göre tutanak tutun.” Anladığım kadarıyla Çiçek Sepeti, ürünlerin altına ya da bilgilendirme kısımlarına bu yönde bir ibare ...

24 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Hediyecepte firmasından 435422537 numaralı siparişim ile Öğretmenler Günü için biblo hediyesi verdim. Sipariş verirken ürünün aynı gün saat 18.00’e kadar alıcıya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak saat 20.00 civarında ürünün alıcıya teslim edildiğine dair SMS a...

Çiçek Sepeti satıcı panelinde iki hafta önce yaşadığım bir hata nedeniyle mağazamdaki ürünlerin fiyatları olması gerekenden yaklaşık 10 kat yüksek göründü. Excel üzerinden toplu ürün girişi yapmama rağmen, bu fiyat artışının benim hazırladığım tablodan değil, platformdaki bir entegrasyon probleminde...

Çiçek Sepeti firmasından eşimin doğum günü olduğu için bir gül buketi siparişi verdim. Satıcı ürünü hazırlayınca benimle görselini paylaştı. Fakat verdiğim siparişle hazırlanan ürün uyuşmuyordu. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ni aradım kimseye ulaşamadım. Uygulama üzerinden satıcıya yazarak ulaştım...

26 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de gurme lezzetler içeren birkaç adet sipariş verdim. Siparişlerden biri, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal oldu; diğer iki sipariş ise okula gitmesi gerekirken, hem eksik hem de yanlış bir şekilde kendi adresime teslim ed...

Sipariş ettiğim çiçeğin fotoğrafı gönderilmede önce paylaşılmadı. Buna rağmen sipariş yola çıktı, 17 saat 31 dakika içerisinde teslim edilecek diye mail ve SMS geldi (09:03). Daha sonra "siparişiniz tarafından teslim alındı" diye SMS ve mail geldi. Eşimi arayıp sorduğumda siparişin gelmediğini ve ne...

24 Ekim gecesi saat 01.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden eşime doğum günü için vazo içinde, üzerinde doğum günü kartı bulunan bir çiçek siparişi verdim. Ancak 24 Ekim saat 15.30 civarında teslim edilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Vazo içinde özel bir aranjman beklerken, ...

Çiçek Sepeti’ni alıcı olarak kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasından denememe rağmen sistem beni sürekli asistan üzerinden yönlendirmeye çalışıyor. Asistan ile görüşmek istediğimde...

Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 23 Kasım Pazar günü bir defter ve kalemden oluşan hediye paketi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım Pazartesi günü İstanbul’daki adrese teslim edildi ancak defter ve kalemin üzerine gönderici adı soyadı yanlış yazılmıştı. Sipariş oluştururken tüm bilgileri doğ...

Çiçek Sepeti üzerinden pazar günü Bargello marka 3 adet parfüm siparişi verdim. Bugün kargo elime ulaştı ancak paket içinde sadece 1 adet parfüm vardı. Buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edildi olarak görünüyor. Sipariş numaralarım 435032933, 435032929 ve 435032931’dir. Eksik ürünlerim olmasın...

Çiçek Sepeti üzerinden dün vermiş olduğum çiçek siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde beni arayıp adresin yanlış girildiğini söylediler, bunun üzerine doğru adresi kendilerine açık ve net bir şekilde ilettim. Telefonda görüştüğüm kişi çiçeği bu adrese bırakacağını söy...

24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 435108045 numarasıyla oluşturulan çiçek siparişimde, seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Uygulamada özellikle fiyatı daha yüksek olan, belirli bir saksı modeline ...

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 434589199 numaralı siparişimle gül buketi satın aldım. Özel ve anlamlı bir gün olsun isterken, öğretmenime giden buket hem kurumuş hem de yer yer küflenmiş şekilde teslim edilmiş. Öğretmenim çiçeği bu halde olduğu için dolabından bile ...

24 Kasım Öğretmenler Günü için eşimin benim adıma Çiçek Sepeti üzerinden verdiği çiçek siparişinde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gönderilen çiçekler solmuş bir halde, sarımtırak ve kirli görünümlü bir su dolu vazoda geldi, içindeki papatyalar ise resmen küflenmişti. Özel ve anlamlı bir günde, tesli...

24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden saat 10:48 de Aynı Gün teslimat seçeneği ile verdiğim çiçek gönderimi siparişim belirtilen teslimat süresi içinde yerine getirilmedi. 18:00’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim, Gaziantep Şehitkamil adresine hiç teslim edilmedi. Ancak 17:39...

23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki öğretmenime gönderilmek üzere yenilebilir çiçek siparişi verdim. Siparişim 24 Kasım Öğretmenler Günü için planlanmıştı. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, not kartında ismin yanlış yazıldığını fark edip uygulama üzerinden düze...

18 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve kutu çikolata olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim, teslimat tarihini de 24 Kasım olarak seçtim. Teslimat günü geldiğinde çiçek teslim edildi ancak kutu çikolata hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, sa...

24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum ve 435350719 numaralı siparişime ait çiçek, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Yaşanan...

Çiçek Sepeti üzerinden 23 Kasım’da Öğretmenler Günü için, 24 Kasım’da teslim edilmek üzere saksıda beyaz spatifilyum siparişi verdim. Sipariş numaram 435131217’dir. Ancak, görselde seçtiğim ürünle gelen ürün arasında büyük fark vardı; gönderilen saksıda neredeyse hiç çiçek yoktu, sadece yapraklardan...