ÇiçekSepeti İade satıcı müşteri hizmetleri

21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcı Nil Hediye’den, arkadaşıma ve sevgilime Sevgililer Günü hediyesi olarak üzerlerine fotoğraf ve yazı baskısı yapılacak “kendin tasarla” özelliğinde 2 adet kupa fincan siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 600 TL ödeme yaptım. 24.01.2026 tarihinde ...

13 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2 adet harddisk siparişi verdim. Sipariş numaram 440210161’dir. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen satıcıya defalarca yazmama karşın herhangi bir cevap alamadım. Bunun üzerine Çiçek Sepeti üzerinden şikayet oluşturduğumda, müşteri hizmetleri satıcın...

10 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 99407147 ürün kodlu doğal ahşap şarap standını sipariş ettim. Siparişim 431034623 numarasıyla Balıkesir Burhaniye adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve istediğim şekilde güncellediğim yazı tasarımını...

18.07.2025'de Çiçeksepeti aracılığıyla bir set satın aldım. 10 gün içinde setin satın aldığımdan farklı bir ürün olduğunu fark ettim. Canlı asistan ve satıcıya bildirdim. Satıcı, iade etmemi istedi fakat Çiçeksepeti'nden iade kodu alamadığım için iade edemiyorum. Ne canlı asistan ne de müşteri hizm...

04 Temmuz 2025 tarihinde Çiçeksepeti uygulaması üzerinden 'Beyaz beton saksıda zeytin ağacı' adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra saksının kırık olduğunu ve görseldeki ürünle alakası olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ve satıcı ile iletişime geçip iade talebinde bulunduğumda,...

12 Mayıs 2025 tarihinde Ciceksepeti'nden spor minderi siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştı lakin istediğim özelliklerde olmadığından cayma hakkımı kullanarak ürünü yasal süresi içerisinde iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo'ya vererek iademi gerçekleştirdim. Ancak satıcı iademi reddetmiş sebebi ise ürü...

12 Mart'ta sipariş verdim. 22 Mart'ta siparişim hâlâ yok ve kargoya verilmiş görünüyor ama asla verilmemiş. Satıcı müşteri hizmetleri zaten kopyala yapıştır yapıyor, bağlanmıyor bile. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Paramı iade etmiyorlar. İlgi alaka sıfır, milletin hakkına giriyorlar.

Arkadaşlar şimdi size Çiçek Sepeti maceramı anlatacağım, öyle ki bir başkası da bu mağduriyeti yaşamasın. Bu siteden anlaşılacak şekilde belirteyim, LED satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce. Bana bu ledlerden acil gerekliydi. Ben de bu yüzden 3 farklı pazar yerinden aldım ki ürün elime zamanında ulaşabil...

Defalarca yazmamıza rağmen 14 Şubat için söylenen siparişi yanlış gönderdiler. Hiç alakası olmayan çöpten toplanmış gibi çiçek ve alakasız not göndermişler. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Otomatik mesajlarla geçiştiriyorlar. Bir de dalga geçer gibi satıcı yarın çözeriz deyip kayboldu 14 Şubat ...

Çiçek Sepeti'nde sevgilim yıllardır çiçek alır ve her seferinde gönderen satıcı ürünü çürük, kopmuş, solmuş veya sulanmış ezik yollar ve her seferinde iade için uğraşırım çünkü satıcı mesajlara cevap vermez, verse de hatasını kabul etmiyor. Ürün dalları kopmuş ve solmuş geldi. Ürün iade alsın diye y...

Merhaba çiçek sepetinden üye olmadan ürün aldım. Ancak iade etmek istediğimde kodu siparişlerim bölümünden almam gerekiyormuş. Üye olduğumda ise çıkan sayfada aldığım ürün görünmüyor çünkü onu üye olmadan almıştım. Ürünü iade edemiyorum. Müşteri hizmetleri mesajla belli soru kalıpları ile dönüş yapı...

Oyuncak Hobi ve Çiçek Sepeti internet sitesi birlikte müşterileri mağdur ediyor! Çiçek Sepeti satıcısı Oyuncak Hobi müşteri ile dalga geçiyor ve müşteriyi mağdur ediyor! 26 Ekim 2024 tarihinde 2 adet airfryer aldım Çiçek Sepeti satıcısı Oyuncak Hobi'den. Bir paketi kendime diğerini hediye etmek için...

+4

Çiçek Sepeti'nden yanlışlıkla ürün siparişi verdim. İptal edin. Bir daha kargoyla uğraşmayın diye, yok iptal edemeyiz. Satıcı desen cevap vermiyor, hazırlanma aşaması diyor. Bir türlü ürün kargoya verilmeden iptal yapmıyorlar. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor.

4 gün önce yeni işine başlayacak akrabam için iş yerine çiçek siparişi verdim. Saat 15:00 de teslim edildi. Mesajı geldi, akşam görüştüğümüzde çiçeğin gelmediğini söyleyince mahcup oldum. Saat 16:00 adres teyidi için aramışlar sonrasında kimse gelmemiş. Satıcı ile görüştüm alıcı ile görüşülmüş ve te...

Çiçek sepetinden 18.11.24 te 24.11.24 teki Öğretmenler Günü için sipariş verdiğim kişiye özel ürün için, yetişmeyeceğini anlayınca önce Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile sonra satıcıyla iletişime geçtim. Sağ olsunlar yardımcı oldular ve o ürünün yetişmeyeceğini kabul ettiler. Ancak Çiçek Sepeti 29...

Hediye olarak aldığım "925 Ayar Garantili Gümüş Kolye" sahte geldi. Elime ulaştığı gibi iade kodu oluşturdum, 1 hafta geçmeden iade için kargoya verdim. İade talebi satıcı tarafından kolye solduğu için reddedilmiş. Çiçek Sepeti'ne bağlandığımda, garantili bir ürünün, hele de gümüş olan bir ürünün na...

Çiçeksepeti.com isimli firmadan 27.10.2024 tarihinde sipariş verdim. 39... 01 sipariş numaramı kargoya satıcı firma zamanında teslim etmedi. 5 Kasım sondu. Bende iademi talep ediyorum. Ancak ciceksepeti.com adlı firma müşteri hizmetleri beni oyalıyor. Para iadesi için oyalıyor firma. Yok şikayetiniz...

Ciceksepeti.com sitesinden 20 Ekim tarihinde bir sipariş verdim. Satıcının hiçbir soruya yanıt vermemesi, urunu de kargolamaması nedeniyle dun iptal edilmesini ve ücret iadesi istedim. Ancak müşteri hizmetleri sadece oyalama ve asa iade yapmama, urunu iptal etmeme sistemi üzerine kurulmuş. Kesinlikl...

Çiçek Sepeti bir hayal kırıklığı. Ne Trendyol ne Yemek Sepeti, onlara kıyasla çok daha kötü. Diğer firmalar bir çözüm buluyor. Hiç olmazsa, bunlar ne yapıyor? 'Servis gönderin' diyorlar. Ben bu ürünü sizin aracılığınızla aldım, kargo da zarar görmüş. Ürün gelince 8.500 TL ödedim, telefondan müzik ça...

Çiçek Sepeti'nden, 386798793 sipariş numarası ile I*** A******** firması aracılığı ile 3 adet bileklik sipariş ettim. Elime benim sipariş ettiğim ürünle ilgisi olmayan 1 adet bileklik ulaştı. 2 adet bilekliği Çiçek Sepeti iptal etti. Paramı geri aldım. 1 adet yanlış gelen bileklik için Çiçek Sepeti ...

Aldığım mobil klima kutusu daha önceden açıldığı belli olacak şekilde ve pis bir şekilde geldi. Zaten 12 yıl öncesinin malı. Sırf 900W enerji tüketiyor diye kabul ettim. Fakat testlerim sonucunda gördüm ki 1 kW'tan fazla enerji harcıyor. Muhtemelen bozulmuş ve parça değişimi yapılmış. ciceksepeti.co...

+2

Çiçek Sepeti'nden 385752145 numaralı sipariş ile çiçek sipariş ettim. Ürünün yüksekliğinde 40-50 cm aralığı yazıyordu ancak bana gelen çiçek 30 cm bile değildi. Gelen küçücük çiçeği iade etmek istediğimde ne satıcı, ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Üstelik ben daha büyük bir çiçek sipariş ...