ÇiçekSepeti İade iptal edemiyorum

21 Mayıs'ta Çiçek Sepeti adlı e-ticaret sitesinden 441,99 TL'lik alışveriş yaptım. İki kere ücret kesildi, ürünü iptal ettim ancak ücretin bir tanesi hâlâ tarafıma iade edilmedi. Böyle bir iş olmaz. Aradığımda ise dalga geçer gibi 'iade ettik' diyorlar. Bankayı arıyorum, iade edilmediği görünüyor. E...

Biz Ciceksepeti'nden fincanlı fularlı hediye seti almıştık. Bambaşka bir ürün göndermişler. Kesinlikle paylaşılan değildi ve mazeretleri de stokta yoktu oldu. Madem stokta yok iptal etseydiniz kardeşim. Asla beğenmediğimiz bir şeye 540 lira verdik. İade de kabul etmiyorlar. Rezil iş yapıyorsunuz yap...

Çiçek sepetinden vermiş olduğum sipariş görseli onaylamama rağmen gönderime çıktı. Teslim edilmeden önce iptal etmek istedim. İptal edilmiyor. Sipariş ettiğim görsel ile yapılandaki güller eksik ve solmuş. Aşırı özensiz bir hazırlık yapılmış. İade talep ediyorum

Bir ürün aldım ve yanlış ürünü aldım, iade etmek istiyorum. 15 gündür bu ürünle uğraşıyorum, sadece zaman kaybı yaşıyorum. Trendyol çok daha iyi; orada aldığım ürünü dakikalar içinde iptal edebiliyordum. Aldıktan 2-3 saat sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim, bir türlü iade yapamadım. Canlı destek ...

Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için sipariş verdim, hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Satıcıya yazmama rağmen dönüş yapılmıyor, iptal etmek istiyorum ancak kabul edilmiyor. 11 Mayıs'ta verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

Ciceksepeti'nden 30 Nisan tarihinde sipariş oluşturdum aynı gün iptal ettim 14 Mayıs oldu hala ürün iadesi gerçekleşmedi. Her müşteri hizmetlerine bağlandığımda farklı cevaplar aldım. Acil yardım istiyorum. Paramı geri verin. Müşteri hizmetleri yanlış yönlendiriyor.

20 Mart'ta verdiğim siparişi aynı gün iptal ettim ve bankaya bağlı ücret iademin 10 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi. 10 günü geçmesine rağmen henüz iadem yapılmadı. Çiçek Sepeti iadenin yapıldığını söylüyor fakat bankayla görüştüğümde iade işleminin gözükmediği söylendi. 2 hafta yasal süre ol...

Çiçek Sepeti'nden verdiğim sipariş 2-3 haftadır kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj attım, geri dönüş sağlamadı. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal etmek istediğimi söylediğimde, 'Kargoya verme sürecini bekleyin, ondan sonra iptal edebilirsiniz' diye beni ertelediler. O süreci bekledim, bitti...

İyi günler, Çiçek Sepeti'nden 27 Şubat'ta ürün siparişi verdim. 1 hafta sonra 'hazırlanıyor' yazdı. 21 Mart oldu, hâlâ 'ürün hazırlanıyor' durumunda. Ürün satıcısına soruyorum, cevap vermiyor. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini arıyorum, ürünün iptalini istiyorum. 'Ürün size özel, iptal edemiyoruz' d...

Aynı gün teslimat adı altında sipariş ettiğim kek içeriği olan ürünümün 3-4 gün içerisinde teslim edileceği söyleniyor. İptal etmek istediğim zaman ise iptal edilemeyeceği belirtiliyor. Bu durum, insan sağlığına aykırı bir işlem olarak değerlendirilebilir. Tarafıma geri dönüş sağlanmazsa, gerekli me...

Kadınlar Günü dolayısıyla jest yapmak için çiçeksepeti.com dan 2 adet orkide siparişi verdim. 8 Mart da bir çiçek geldi. Diğeri 10 Mart teslimdi. Çiçek çok kötü, solmuş, dökülmüş, görselle alakası yok... Pembe saksı dedik, beyaz geldi. Saat aralığı verdik, sabahın köründe kapıya dayanmışlar. Gönder...

Hayatımda gördüğüm en kötü firmalardan biri. Kadınlar Günü'nde sevgilime çiçek alıyorum; 2 dal pembe orkide. Bana getirdikleri, ölmek üzere olan, köklerinden çekilmiş 3 dal orkide. Kökleri ölmüş vaziyette, üstünü bile toprakla kapatmadığınız, mantarların vurduğu bir ürün getirmişsiniz. Hemen yeniley...

Çiçek Sepeti'nden 07.02.2025 günü 408518213 sipariş numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Bana, hesabımdan kesilen ücretin bankama iade edildiğini belirten bir dekont attılar ve 1-10 gün süresi içinde paramın hesabıma geçirileceğini belirttiler. Ancak 12 gün geçti ve hâlâ hesabıma ücret iadesi g...

Çiçek Sepeti denen firmadan geçen sene Karaca Hatır Barista makinesi aldım. Makine bozuldu, 3 sefer tamire gitti ve değişim verdiler. 12 Ocak'ta Çiçek Sepeti ile iletişime geçtim. Bugün Şubat ayının 18'i olmuş, paramı iade etmiyorlar, oyalıyorlar. Bugün öğlen sipariş vereceğim diye ulaşabildim. O za...

Gelen çiçekler solmuş ve güller yırtılmış. Mail atıyorum ve aradıklarını iddia edip puanlama istiyorlar. Mail atarak ve sonrasında memnuniyet için iade yerine hediye talep ediyorlar. Ben hediye istemiyorum, iade istiyorum ve önceden siparişlerimde de bu olayları yaşadım ve bu durumdan memnun değilim...

Çiçek Sepeti'nden gönderdiğim kargoyu iptal ettiğim halde iki aydır iadesi yapılmadı ve Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, sürekli menü sesli yanıttan devam ediyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bana ulaşılmadı. Hiçbir şekilde acil!

ciceksepeti.com üzerinden sipariş vermiş olduğum 3000 TL küsürlük kedi maması ürünüm, 4-5 gün sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından tarafıma arama yapılarak kargoda sorun olduğu belirtilerek iptal edildi. Ücret iademin yapılacağı söylendi fakat 14 Aralık 2024 tarihindeki siparişimin iades...

Bir çiçek siparişi verdim ve şahıs evde olmadığı için iptal ettim. Neden paramı iade etmiyorlar? Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum. İzmir Bornova'dan yazıyorum, lütfen bu konuda biraz duyarlı olalım.

Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Saat 10'a kadar yetişmesi lazımdı. 6 gibi sipariş ettim. Yetişmemesi durumunda iptal edeceğimi söyledim. Yetişmedi, iptal etmek istedim ve iptal ettim ama param kredi hesabımdan çekilmiş. Ücret iadesi istiyorum. Acil, almadığım hizmetin bedelini neden ödüyoru...