Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Sipariş
Hasarlı Ve Farklı Ürün, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

ID:33571330

Hasarlı Ve Farklı Ürün, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Ethem

04 Eylül 2025 11:17

160

2 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Siparişim İzmir Çiğli Egekent ilkokuluna teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün hasarlıydı, rengi farklıydı ve çiçek tamamen kurumuş, buruşmuş ve kötü durumdaydı. Beklediğim gibi bir ürün kesinlikle gelmedi.

Sipariş numaram: 427283459. Ödemeyi kredi kartı ile 1099,00 TL olarak yaptım. Ürün sözleşme kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 2 gündür uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu nedenle, ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aris sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aris

ÇiçekSepeti

04 Eylül 2025 19:54

167

09.00 civarında Çiçek Sepeti’nden orkide siparişi verdim ve siparişimin en geç 17.00’ye kadar İzmir Çiğli adresine teslim edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre içerisinde teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 427719337. Teslimat yapılmayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat baş...

cicek-sepetinden-geciken-teslimat-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Orkide Siparişi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Zeynep

ÇiçekSepeti

16 Ağustos 2025 18:48

256

16.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Etiler adresine orkide siparişi verdim. Siparişim solmuş, yanlış renkte ve eksik şekilde teslim edildi. Özellikle iki adet ücretli kartım da pakette yer almadı. Bu sipariş için toplam 1599 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için hemen canlı desteğe ...

Yanlış Ve Eksik Orkide Siparişi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

yanlis-ve-eksik-orkide-siparisi-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Çiçek Sepeti Siparişimde Farklı Ve Eksik Ürün Gönderildi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor!

Aslı

ÇiçekSepeti

05 Ağustos 2025 17:50

266

4 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Katip Çelebi Üniversitesi adresine saksıda pembe orkide siparişi verdim (Sipariş No: 425014549). Ancak onay için gönderilen ürünle bana teslim edilen çiçek aynı değildi. Ürün, görselde ve açıklamada belirtilen özellikleri taşımıyordu. Sorunun çö...

1 Destek

Yanlış Ve Hasarlı Orkide, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Emrullah

ÇiçekSepeti

21 Ağustos 2025 22:24

206

Çiçek Sepeti üzerinden 1 hafta önce İstanbul Başakşehir adresine orkide siparişi verdim (Sipariş No: 425952887). Ancak elime ulaşan ürün hem yanlış hem de hasarlıydı. Sitede belirtilen orkide rengiyle gönderilen ürünün rengi tamamen farklıydı. Ayrıca orkidenin kökü yoktu ve ürün küflenmiş şekilde te...

Yanlış Ve Hasarlı Orkide, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Orkide Kısa Sürede Kurudu Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Faruk

ÇiçekSepeti

13 Eylül 2025 13:57

292

2 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden saksıda orkide siparişi verdim. Siparişim Batman Merkez’e teslim edildi. Siparişi teslim aldığımda orkide çok canlı değildi ve kısa süre içinde tamamen kurudu. Bu durum hem hediye olarak aldığım çiçeğin anlamını kaybetmesine hem de mağdur olmama sebep oldu. Sipar...