to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 447641257 numaralı siparişimle hediye olarak vazoda pembe çardak güller ve üç lila gülden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Siparişten önce görsel onayına sunulan ürün, ücretini ödediğim çiçekle aynı olmadığı için düzeltilmesini istedim. Buna rağmen düzeltilmeden tekrar görsel onayına sunuldu, tekrar düzeltilmesini talep ettim; ancak bu kez görsel onayım dahi beklenmeden çiçek karşı tarafa teslim edildi.
Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ürünün hediye olduğunu, eğer ücret iadesi yapılacaksa bile gönderilen çiçeğin karşı tarafta kalmasını istediğimi, çiçeğin geri alınmasını ve bu durumda ücret iadesi de istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen Çiçek Sepeti tarafından bana aksi söylenmiş olmasına karşın, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hediye olarak gönderdiğim çiçek karşı tarafın elinden geri alındı.
Hediye olan bir ürünün alınıp götürülmeyeceği son derece açık olmasına rağmen bu şekilde davranılması, hediye gönderdiğim kişiye karşı mahcup olmama neden oldu. Yaşadığım bu mağduriyetin ve itibar kaybının Çiçek Sepeti tarafından dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden karışık çiçeklerden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Ürünü seçerken sitedeki görsele güvenerek, dolu ve şık görünen bir aranjman olacağını düşünerek hediye olarak gönderdim. Ancak teslim edilen çiçek, fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; vazonun içine neredeyse çiçek k...
6 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445209875 numaralı siparişle arkadaşıma 2 adet lilyum ve mor çiçeklerden oluşan bir aranjman siparişi verdim. Siparişin isminde ve görselinde lilyum ve yoğun mor çiçekler yer almasına rağmen, gönderilen çiçekte hiç lilyum yoktu ve çok az sayıda mor çiçek kulla...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Pembe Kurdeleli Yeşil Polimer Vazoda Pembe Çardak Güller adlı ürünü sipariş ettim ancak gönderilen ürün görseldekiyle tamamen alakasızdı. Sitede görünen üründe yeşil bir vazo ve pembe, güzel bir kurdele varken, bana gelen üründe gri bir vazo ve kırmızı, yamuk yumuk bir k...
Çiçek Sepeti üzerinden dün vermiş olduğum 434428655 numaralı çiçek siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş ettiğim güllerle teslim edilen ürün arasında ciddi fark vardı. Gönderilen çiçekler tamamen farklıydı, güller solmuş, kararmış ve adeta ölmüş bir halde karşı tarafa teslim edildi....
Yorumlar