Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
19 Aralık 2025 17:59
171
Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ekibine ve eksik ürünü göndermeye vesile olan Çiçek Sepeti çalışanlarına teşekkürler”

16 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anuflex krem adlı üründen iki adet sipariş verdim. Kargo kapalı ve sağlam görünmesine rağmen paketi açtığımda içinden yalnızca bir adet krem çıktı, diğer ürün gönderilmemişti.

Durumu fark eder etmez satıcıya yazdım, kaç adet ürün kargoya verdiğini en iyi satıcının bileceğini düşünerek açıklama istedim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Çiçek Sepeti’nin internet sitesi üzerinden de iki kez canlı destek hattına bağlandım, her seferinde “acentadan cevap bekliyoruz” ifadesiyle oyalandım ve sorunum çözümsüz bırakıldı. Bu ilgisiz ve umursamaz tavırdan rahatsızım.

437296437 numaralı siparişimde eksik gönderilen ikinci Anuflex kremin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Tamer
Tamer
24 Aralık 2025 18:57
Eksik Gönderilen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Öncelikle şikayet var ekibine ilgi ve desteklerinden ötürü teşekkür ederim. Çiçek sepetinin eksik ürünü hızlı bir şekilde göndermesine vesile olarak durumu çözüme kavuşturdular.

Tamer
Tamer
24 Aralık 2025 18:59

Şikayet var ekibine ve eksik ürünü göndermeye vesile olan Çiçek Sepeti çalışanlarına teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Aralık 2025 12:12
210
cicek-sepeti-siparisimde-eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
cicek-sepeti-siparisimde-eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
1
A.halim sonuçtan hiç memnun değil

ÇiçekSepeti Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

profile
25 Kasım 2025 12:06
76

Siparişin 6 Ayda Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
14 Ekim 2025 14:44
349
siparisin-6-ayda-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 11:02
176
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Aralık 2025 19:45
385
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri