Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Sipariş
Doğum Günü Siparişim Eksik Ve Hatalı Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

ID:33601475

Doğum Günü Siparişim Eksik Ve Hatalı Teslim Edildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Erkan

ÇiçekSepeti

07 Eylül 2025 13:53

167

6 Eylül'de Çiçek Sepeti'nden Ankara Yenimahalle adresine, sipariş no: 2557483 ile kırmızı gül siparişi verdim. Ancak siparişimde hem vazo farklı geldi, hem de çiçek vazosunda hiçbir süsleme yoktu. Ayrıca, siparişte olması gereken beyaz çiçekler de güllerin arasında yer almıyordu. Doğum günü için özel olarak seçtiğim bu hediyenin tamamen hayal kırıklığına dönüşmesi beni çok üzdü.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kalpli vazonun gelmemesi nedeniyle ücret farkı iadesi teklif edildi fakat bu tutar da henüz tarafıma ulaşmadı. Oysa ben hem eksik ürünler hem de siparişin genelinde yaşanan sorunlar nedeniyle daha hassas bir yaklaşım beklerdim.

836 TL ödediğim bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

dogum-gunu-siparisim-eksik-ve-hatali-teslim-edildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor

Figen

ÇiçekSepeti

17 Temmuz 2025 17:03

233

Çiçek Sepeti üzerinden, benim için manevi değeri büyük olan teyzemin doğum günü için 423630389 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim turuncu güllerin görselinde yer alan aranjmanla teslim edilen arasında ciddi farklılıklar vardı; özellikle çiçeklerin sayısı eksikti ve gönderilen aranjman görsell...

Çiçek Sepeti Siparişim Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edildi Çözüm Sunulmuyor

cicek-sepeti-siparisim-gorselden-farkli-ve-eksik-teslim-edildi-cozum-sunulmuyor-8.jpg

cicek-sepeti-siparisim-gorselden-farkli-ve-eksik-teslim-edildi-cozum-sunulmuyor-7.jpg

cicek-sepeti-siparisim-gorselden-farkli-ve-eksik-teslim-edildi-cozum-sunulmuyor-5.jpg

Hidayet sonuçtan memnun

Çözüldü

Çiçek Sepeti Teslim Edilen Gül Buketi Solmuş Ve Beklenenden Çok Küçük Geldi

Hidayet

ÇiçekSepeti

16 Ağustos 2025 00:39

156

15 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 426015257 numaralı siparişimle Ankara Yenimahalle adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Ancak tesli...

Çiçek Sepeti Teslim Edilen Gül Buketi Solmuş Ve Beklenenden Çok Küçük Geldi

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sabahat

ÇiçekSepeti

10 Mayıs 2025 10:49

231

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Beyaz saksıda kırmızı gül istemiştim. Gönderdikleri ürün ise tamamen alakasız, normal bir saksıda ve siparişimle ilgisi olmayan bir çiçekti. Çağrı merkezine ulaştığımda, satıcıya yönlendirildim; satıcıya ulaştığımda ise tekrar çağrı merkezine ulaşmam gerektiği söyle...

Sipariş Edilen Ürünün Beklenen Kalitede Olmaması ve Çözüm Eksikliği

Serkan

ÇiçekSepeti

11 Eylül 2025 23:54

250

10.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 15 adet kırmızı gül buketi siparişi verdim (Sipariş No: 428366679). Sipariş sayfasında buket büyük ve gösterişli şekilde görünüyor. Olmasına rağmen, 11.09.2025 tarihinde Ankara/Çankaya adresine teslim edilen buket minyatür güllerden oluşuyordu ve boyutu av...

Sipariş Edilen Ürünün Beklenen Kalitede Olmaması ve Çözüm Eksikliği

siparis-edilen-urunun-beklenen-kalitede-olmamasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Zamanında Teslim Edilmeyen Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Gül

ÇiçekSepeti

06 Eylül 2025 20:34

419

Çiçek Sepeti üzerinden iki kez saksıda pembe gül siparişi verdim. İlk siparişimde ürünün sabah saatlerinde belirttiğim adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat yapılmadan önce sadece görsel gönderildi ve bana pembe gül olmadığı için kırmızı hazırladıklarını söylediler. Ürün soluk ve bakıms...