Daha Önce Teslim Edilen Adrese Çiçek Gönderimi Bu Kez Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

Cemre

04 Kasım 2025 12:38

380

Çiçek Sepeti üzerinden Altınoluk Mahallesi Bakırlı Osman Caddesi Yunus Emre Sitesi h Blok Edremit/BALIKESİR adresine sipariş vermek istedim. Sipariş numaram: 432984983. Ancak kurye, "Teslimatı o bölgeye yapmıyoruz, gelin alın" diyerek ürünü teslim etmedi. Oysa daha önce aynı adrese 3-4 kez sorunsuz şekilde çiçek gönderimi yapılmıştı.

Bugün yaşanan bu olay sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, şikayetimi Şikayetvar’a yazabileceğimi ve konunun ilgili şubeye bildirileceğini söylediler. Siparişi iptal ettirdim, ücret iadesi yapıldı ancak henüz banka hesabıma yansımadı.

Bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için sürecin düzeltilmesini ve ilgili şubeye gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Yanlış Adrese Yönlendirilip Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi Ve Geciken İade

Arzu

ÇiçekSepeti

02 Eylül 2025 15:38

271

Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturdum ve teslimat adresi olarak İstanbul Esenyurt'u seçtim. Ancak bugün, siparişimin yanlış adrese yönlendirildiği gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ben aramasam siparişimin ipta...

siparisin-yanlis-adrese-yonlendirilip-bilgi-verilmeden-iptal-edilmesi-ve-geciken-iade-1.jpg

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Pişmanlıktır!

Gizem

ÇiçekSepeti

29 Kasım 2023 19:05

481

Çiçek Sepeti, bir kez daha görevini yerine getirmedi. 358234719 sipariş numaralı ürün için ilk olarak 17.11.2023 tarihinde sipariş verdim. Birkaç gün sonra teslim edilmesi planlanıyordu ancak kurye adrese dahi uğramadı ve istediğim günde siparişi teslim etmedi. Bunun üzerine, Çiçek Sepeti'ne şikayet...

1 Destek

Çiçek Sepeti Siparişim Dört Gündür Teslim Edilmedi Hediye Zamanında Ulaşmadı

Yehia

ÇiçekSepeti

23 Ekim 2025 17:57

147

20 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden 431855909 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir kolye ve bir cam küre bulunuyor ve B** H**adına, Akçaabat/Trabzon’daki Dürbinar Mahallesi, i̇nönü Caddesi, Kasap Sokak No:**Kat:** adresine teslim edilmesi gerekiyor. Alıcıya ulaşılabilmesi için iletişim numarasını...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Yanlış Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin

ÇiçekSepeti

12 Ağustos 2025 18:24

206

12.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "pembe güllerle aranjman" adlı çiçek buketini (sipariş no: 425738197) Altınoluk, Edremit, Balıkesir adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile 620 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak ürünüm teslim edilmedi, yanlış bir adrese bırakılmış. Müşteri hizmetleriy...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

Eda

ÇiçekSepeti

20 Mayıs 2024 13:41

289

Bu hafta Çiçek Sepeti'nden iki tane farklı adreslere çiçek sipariş verdim. İlk ilk siparişim görseldeki gibi teslim edilmedi çiçekler az ve solgundu. Şikayet etmeme rağmen kimse geri dönüş yapmadı. İkinci siparişim daha beter. Teslim edildi diye mesaj gelmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşt...