to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Hediyecepte mağazasından cüzdan siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için ek olarak kurye ücreti ödedim. Teslimat adresim İstanbul Emirgan Mahallesi Toros Sokak No: 32 Daire: 2 olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilme...
Bu şirketten bir kere, ama bir kere sorunsuz bir teslimat gerçekleştirildi. Asla kendimi iyi hissetmedim. Pembe bir cüzdan aldım; içerisinde mumu, anahtarlığı ve bardağı mevcut. Bu ürüne ben para veriyorum, rengini seçiyorum ve benim istediğim şekilde gelmesi gerekiyor. Satıcı ise kafasına göre kırm...
Merhaba, çiçek sepetinden aldığım kişiye özel deri cüzdan görseldeki gibi gelmedi, ürün baskısı satıcının bana attığı görselde kazınan kısım siyah renkte olup, bana gönderdiği üründe kazınarak yazılan kısım siyah değildi. İşlemini tamamlamadan bana göndermiş olduğu için çiçek sepetini aradım, bay de...
Çiçek Sepeti cüzdana para yükledim. Daha sonrasında parayı kartıma geri yükle dedim 20 martta fakat bugün 31 Mart ve hala param iade olmadı. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda paranın cüzdanımda olduğunu söylüyor. Yani 11 gün geçti. Süreç en başa döndü. Ne paramı alabiliyorum ne de yardımcı olabili...
Çiçek Sepeti cüzdan hesabına k. Kartı ile para yüklemesi yaptım. Daha sonra k. Kartı hesabıma geri aktardım 15 gün oldu. Oldu hala k. Kartıma iade edilmedi. Müşteri temsilcileri insanı oyalamaktan başka bir iş yapmıyorlar. Sonuç olarak;ben bunlardan şikayetçiyim.
9 Ocak 2025 saat 22.55'te Çiçek Sepeti uygulamasında cüzdan hesabıma Kuveyt Türk kredi kartım ile 2750 TL para yükledim. Cüzdanıma para yüklenmedi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım, düzeltme yapılacak dediler. Tam 8 gün içinde 9-10 mail attım ve günde 2 defa müşteri hizmetlerini aramama rağm...
Merhaba, Çiçek Sepeti firmasından yaklaşık iki hafta önce bir cüzdan sipariş ettim fakat cüzdandan hala bir haber yok. Gönderdikleri kargo linkini tıkladığımda hiçbir hareket görünmüyor. Üstelik müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana paramın iade olacağı söylendi fakat ne iadem yapıldı ne de cüzdan...
Çiçeksepeti.com sitesinde hesaplarım bölümünde cüzdan kısmı var. Buraya 743 TL para yatırarak, 6 TL de bu cüzdanda vardı. 749 TL'ye bir çiçek siparişi verecektim. İşlem yaptım ama hata oluştu, karttan çekemedi dedi. Ama bir baktım ki karttan çekmiş. 03.07.2024 tarihinde olan bu işlem için hemen müş...
21 Mayıs'ta yeğenime sınav öncesi motivasyon olsun diye Cartony firmasından taraftar biblo siparişi verdim. Bir hafta sonra adresimize içinde kemer ve cüzdan olan, içeriği başkasına ait ama dışındaki isim ve adres bize ait kargo geldi. Yanlış geldiği için birkaç kez arayıp ürünü yanlış geldiğini söy...
Çiçek Sepeti cüzdan uygulamasını kullanıyorum. Ama en fazla 1250 TL yüklenebiliyor bu cüzdana 3000 TL bir ürün almak istesem alamıyorum. Fiyatlar yükseldi artık 1250 ürün mü kaldı cüzdanı geliştirin daha çok para yüklensin lütfen. En az 5000 TL yüklensin
"Teşekkür ediyorum. Lakin çözülmeyen ve hiç cevap bile vermeyen firmalar ve çözülmeyen konularda teşekkür baskısı çok hoş değil ifade etmem gerekiyor lütfen."
Çiçek Sepetinde tam bir yıl önce zamanında teslim edilemeyen ve iade işlemi yapılan siparişim için ödediğim para kredi kartım yerine onay vermediğim cüzdan diye bir hesaba atılmış ve paramı üstünden bir yıl geçmesine rağmen kullanmak istediğimde bana metazoru uygulama indirip oradan kullanmam gerekt...
Siparişimi verdikten 10 dakika sonra iptal yaptım, kredi kartı yerine cüzdana iadesini seçtim. Ancak uygulama yüklü değildi ve cüzdan uygulamasını falan bilmiyorum. Para cüzdan hesabına yatacak. Ben numaramı giriyorum ama kabul etmiyor. Para iadesi isterken telefon numaramı girmiştim. Şimdi tekrar g...
6 Temmuz 2023 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden Royal AVM mağazasından satın aldığım motoryağı 7-11 Temmuz 2023 tarihinde elime ulaşması gerekirken 11 Temmuz tarihine kadar hazırlık dahi yapılmamış olup belirttiğim site ve mağazanın ihmalkarlığı nedeniyle ürün iptal edilmiştir... 650 tutarındaki m...
Çiçek Sepeti cüzdanımdan ürün tutarını çekip siparişi oluşturmadı ve 2 gün içerisinde çözüleceğini söylediği sorunum hala çözülmedi. Ne para iadesi ne ürün ulaştırılması adına adım atılmadı. Cüzdan hareketlerinden paranın çekildiği gayet net bir şekilde görüldüğü ve mevcut sipariş oluşturulmadığının...
30 Mayıs günü Çiçek Sepeti Cüzdan Hesabımdaki Parayı kartıma aktardım 20 gün geçmesine rağmen para karta yatmadı, yaptığım görüşmede 1-10 iş günü içerisinde kartıma aktarılacağı söylendi. Kendilerine 20 gün olduğunu belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Banka ile görüştüm, Çiçek Sepeti ta...
Çiçek Sepeti'nden kardeşim doğum yaptı sipariş verdim. Cüzdan hesabından para düştü ne sipariş oluştu ne ürün gitti çağrı merkezi yok iletişime geçebileceğim kaç gün oldu kaç tane şikayet kaydı açtım 2 iş günü geçti saçma ödeme alındığına dair ekran resmi istiyorlar. Sanki işlem geçmişinde görünmüyo...
Yakın arkadaşımın doğum günü olduğu için çiçek yollamak istedim. Kredi kartımdan ÇiçekSepeti'nin cüzdan bölümüne para yüklemesi yaptım çiçeğin siparişini verdim. Tam ödeme noktasına geldik bekledi bekledi ödeme kredi kartı ile ödemeye dondu bir baktım cüzdandan 201 TL çekilmiş ama sipariş ödemesi ge...
Cüzdan bakiyemi yuttu ve para iademi yapmadılar. 2 iş günü içinde çözülecek denilen sorun 1 haftayı geçti, hala çözüm yok. Her gün arıyorum, bir de dalga geçer gibi arayıp çözüm aşamasında diyorlar. 3 gün bir çiçeği gönderebilmek için uğraştım, sırf arkadaşımın doğum gününe yetişebilsin diye ve mecb...
