to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçeksepeti'nden 10.06.2025 tarihinde bir çiçek aldım ve telefonuma onay kodu geldi. Gelen onay kodu ile işlem yaptım ve çiçek gönderdiğim kişiye ulaştı. Daha sonra her gün telefonuma onay kodları gelmeye devam etti. Çiçeksepeti çağrı merkezini arayıp durumu anlattığımda, size ulaşılacak dendi. Fakat Çiçeksepeti tarafımı arayıp 'Sizi bağlıyoruz' dedi ve telefonu kapattı. Defalarca konuyla ilgili şikayet talebi oluşturmama rağmen kimse tarafımı aramadı ve onay kodları gelmeye devam etti ve ediyor. Çağrı personeli sadece şikayetimi alıyor ama tarafıma kimse ulaşmıyor ve onay kodları gelmeye devam ediyor.
05 Mayıs 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişe ait ödeme, kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen, siparişim ne oluşturuldu ne de tarafıma teslim edildi. Bankamla yaptığım görüşmeler sonucunda ödemenin sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği teyit edildi ve tarafıma referans ...
Çiçek Sepeti'nden sürekli telefonuma siparişiniz teslim alındı, kargoya verildi, teslim edildi şeklinde mesaj geliyor. Çağrı merkezini de defalarca aradım, hiçbir gelişme olmadı. Eğer siparişi ben vermişsem iptal edin. Ödeme de sizde kalsın diyorum onu da yapamıyorlar. Benim telefon numaramı kullana...
11.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden 5 ayrı kişiye hediyelik sipariş verdim. Sipariş bilgilerimi girerken otomatik doldurma ile telefon numaramın bir hanesini yanlış yazmışım. Konuyla ilgili hemen Müşteri Hizmetlerine ulaştım, Müşteri Destek Uzmanı telefon numaramın değiştirildiğini iletti ve "Art...
Çiçek Sepeti'nden 12 Mayıs 2025 saat 11.17'de verdiğim çiçek siparişi için, 08.30-18.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım. Alıcı adreste olmasına rağmen, saat 18.14'te 'alıcıya ulaşılamadı, isterseniz başka gün teslim edelim' şeklinde bir mesaj geldi. Ancak hangi günü seçersek se...
9 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü olan 11 Mayıs 2025'te teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. İlgili gün geldiğinde saat 09.08'de önce siparişiniz teslim edilmek üzere araca kondu mesajı daha sonra 09.29'da ürün alıcının kendisine teslim edildi. Mesajı geldi. Birka...
Yorumlar