to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta tarafıma bir arkadaşım tarafından canlı çiçek gönderildi. Çiçek, akşama kalmadan soldu, yaprakları falan bir garip oldu. Suyunu verdim. Sabaha düzelir diye düşünürken tamamen yaprakları döküldü, kırmızı çiçekleri düştü. @Çiçek Sepeti'ne şikayetimi ilettim ama herhangi bir dönüş alamadım. Sürekli iletişim, siparişi eden kişiyle geçiyor. Ben, arkadaşıma 'Gönderdiğin çiçek solmuş geldi, yaprakları her şeyi akşama bir dal mı kaldı?' diyeceğim. Marka ile iletişim kurulamıyor. Aşağıya görsel ekleyeceğim, bizim başımıza geldi. Muhatap alacağınız kesinlikle kimse yok. Buradan da herkesin bilgisi olsun diye yazıyorum. Zor kazanıyoruz, sevdiklerimizi mutlu etmek için yaptığımız şeylerde böyle şeylerle karşılaşmak üzücü.
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma çiçek gönderdim. Yoğunluk bahanesi ile sipariş "hazırlanıyor - araca verildi - teslim edildi" sekansını yaklaşık 5 dakikada geçirdi, hatta araca verilmesiyle ilgili mesaj teslim edildi mesajından sonra geldi. Anlaşılacağı üzere herhangi bir çiçek görseli benim onayı...
Bugün sabah bir arkadaşımdan Çiçek Sepeti üzerinden elime çiçek ulaştı. O kadar özensizdi ki, vazoya su bile koymamışlar ve çiçekler tamamen solmuştu. İçine çer çöp doldurmuşlar. Vazoyu alınca suyunu kendim koymak zorunda kaldım. İnsanlar size güvenip özel günlerde çiçek siparişi veriyor ve sizinle ...
, Arkadaşıma çiçek buketi sipariş ettim. Saat 17.28'de bana teslim edildiğine dair mesaj geldi. Arkadaşımla konuştum, teslim edilmemiş. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradım, her seferinde sizi müşteri hizmetlerimize bağlıyoruz diyerek beni, ben telefonu kapatana kadar beklettiler. Asla biriyle ileti...
Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için sipariş verdiğim çiçeğin, seçtiğim çiçekle hiçbir alakası yoktu. Madem kendi isteğinize göre ürün göndereceksiniz, neden biz beğenerek seçim yapıyoruz? Solmuş, ölü çiçeklerin fotoğrafını ben gördüğümde utandım; siz gönderirken nasıl utanmadınız? İnsanları neden bö...
Bu 12.02.2025 tarihinde arkadaşım tarafından doğum günü hediyesi olarak gelen çiçek, hava yağmurlu olması nedeniyle sırılsıklam geldi. Evde yoktum, oğlum teslim aldı. Geldiğinde zaten çok ıslanmış ve dalları zarar görmüştü. Çiçek Sepeti'ne mesaj gönderdim ve destek istedim, hâlâ geri dönüş yapılmadı...
Yorumlar