to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti'nden gelen hediye orkidenin kırık olduğu ve yapraklarının sarardığı görüldü. Durum, müşteri temsilcisine ulaşılamadığı için ancak asistan aracılığıyla iletilebildi. Bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisine telefonla ulaşmamız mümkün olmamaktadır; sistem buna izin vermemektedir. Umarım sorun en kısa zamanda çözülür.
Gelen ürün orkide; ancak hastalıklı, bozuk ve yaprakları sararmış durumda. Telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Canlı hizmette karşıda muhatap bulunmuyor ve '2 güne geri dönüş yapılacak' deniliyor. Çiçek Sepeti firması, maalesef yetersiz hizmet sunarak müşterilerini mağdur eden bir şirket ...
Bana hediye olarak gönderilen orkidemin dalı kırık gelmiş, defalarca aramama, şikayet için görsel göndermeme ve açıklama yapmama rağmen, Çiçek Sepeti tarafından bana herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Daha önce gelen çiçeklerimde de kuru dallar olmuştu ancak şikayette bulunmamıştım. Ancak bu sefer ge...
Dün bir hediye aldım. Çiçek Sepeti'nden sipariş ettim. Orkidenin tamamı hasarlı bir şekilde geldi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sürekli 'Şikayetinizi aldık, dönüş sağlayacağız' dendi, fakat olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı.
Çiçek Sepeti'nden aldığım orkide, ilk günden yapraklarını döktü ve sonrasında 5-7 gün içinde çürüdü, soldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak çözüm sunmadılar. Bin küsur tl verip hediye aldığım şeyin bu kadar çabuk bozulacağını bilseydim asla almazdım. Lütfen bir çözüm bulun.
1349 TL verdiğimiz orkide soluk ve yaprakları kırık geldi. Konuyu Çiçek Sepeti'ne ilettik ama ilgilenilmedi. Verilen parayı asla hak etmiyorlar. Müşteri temsilcileri de bir işe yaramıyor. Artık çevremdeki kimseye sizi önermiyorum. Özel gün diye şirkete güzel bir çiçek yollamak istedim. Gelen çiçek s...
Yorumlar