Çiçek Sepeti'nden Çürük Çiçek Teslimatı Ve Müşteri Mahcubiyeti

Çiçek Sepeti üzerinden bugün eşime göndermek üzere bir buket siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçeğin yaprakları çürümüş bir haldeydi ve kesinlikle gönderilebilir durumda değildi. Böyle bir ürünün özel bir gün için hazırlanıp gönderilmesi hem kalite kontrolünün yapılmadığını hem de müşteriye verilen değerin olmadığını gösteriyor.

Bu durum nedeniyle eşime karşı çok mahcup oldum ve özel günümüz resmen mahvoldu. Online olarak güvenip sipariş verdiğim bir markadan böyle bir deneyim yaşamak beni çok üzdü. Ücret iadesi yapılmış olsa da yaşadığım mahcubiyet ve hayal kırıklığı giderilmedi. İlgili sipariş numaram 443319507’dir.

Yaşanan sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin manevi olarak da telafi edilmesini talep ediyorum.