to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyelik sağlamış olduğum Çiçek Sepeti platformundan sahte mail ve mesajlar alıyorum. Güvenliğine güvenmiyorum. Çiçek Sepeti verilerine bu şekilde erişilebiliyorsa kullanmak istemiyorum. Üyeliğimi de sitesinden silemiyorum. Bu şekilde hizmet sağlayacaklarsa yazılımları çok zayıf ve güvensiz. İsim haklarını bu şekilde kullanmalarına da izin veriyorlar. Çağrı merkezi de sipariş olmadan asla yardımcı olmuyor. 'Siz bilirsiniz' şeklinde yanıtlar alıyorum, bu hiç hoş değil. Ses kayıtları da dinlenebilir. Ben üyeliğimin silinmesini talep ediyorum ve mesaj iznimin kaldırılmasını istiyorum. Ekte yer alan görsellerde numara bana ait değil, adım soyadım böyle bir sipariş için kullanılıyor.
Çiçek sepetinden ürün aldım. Ürün ambalajı yırtık ve kırık bir şekilde geldi. Görselleri de mevcut. İade talebi oluşturdum, iade gönderdim. Ürünün ambalajı açık diye iadem reddedildi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini günde 10 defa aradım. Yardımcı olacağız. Sizi müşteri hizmetlerimiz konuyla ilgili...
Çiçek Sepeti'nde yer alan bilgilerimin siparişlerim de dahil klonlanarak tarafıma Çiçek Sepeti'nden gönderildiği söylenen ürünler olduğuna dair sürekli mesaj almakta olup, bilgilerimin nasıl ele geçirildiği ve bu tarz yanıltıcı mesajların tarafıma gönderilmesini rahatsız edici buluyorum. Firmanın bu...
Günlerdir Çiçek Sepeti sitesinde herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi numarasını aradığınızda siparişiniz ile ilgili otomatik sekreter bilgi veriyor ve sonrasında bir talep var mı yok mu demeden direk telefon kapanıyor. Talebimle ilgili mailler atıyorum ancak sorun çözm...
Yıllardır Çiçek Sepeti platformunda telefon numaram izinsiz olarak başkası tarafından kullanılmakta ve bu numara üzerinden sürekli sipariş mesajları almaktayım. 2022 yılında ilk şikayetimi ilettim ve aradan üç yıl geçmesine rağmen bu sorun hâlâ devam ediyor. Son üç gündür üst üste tekrar şikayet olu...
19 Eylül 09.00 itibariyle Çiçek Sepeti üyeliğimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kendi telefonuma “Çiçek Sepeti üyeliğiniz başka bir yerde açıldı” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından benim e-posta adresim ve telefon numaram kullanılarak iznim dışında sipariş oluşturuldu. Siparişi iptal e...
Yorumlar