Çiçek Sepeti Yenilebilir Ürün Teslimi Gecikti, Bozuldu ve İade İstiyorum

26 Ağustos gecesi Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 28 Ağustos bilgisi yer alıyordu. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bugün 1 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Yurtiçi Kargo takip ekranında gönderi durumu “teslim edilemedi (iade isteği) ” şeklinde görünüyor.

Sipariş verdiğim ürün yenilebilir ve bozulabilir bir ürün olduğu için bu kadar gecikme sonucunda ürünün artık tüketilemeyecek durumda olduğunu düşünüyorum. Hem ürünü zamanında kullanamadım hem de bozulmuş bir ürüne para ödemiş oldum.

Çiçek Sepeti’nden, 459270765 numaralı siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.