Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Yanlış Teslimat Adresi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 12:38
103

10 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden cam vazoda beyaz, kırmızı ve pembe gerberalardan oluşan bir çiçek buketi sipariş ettim (Sipariş No: 428302309). Siparişi sabah saat 09:00’da oluşturdum ve teslimat adresini doğru yazmama rağmen, sistemde adresin alt kısmı otomatik olarak Fatih yerine Kadıköy olarak değişmiş. Hatanın farkına varır varmaz aynı dakika içinde satıcıyla iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine de defalarca canlı destek üzerinden ulaştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve benimle iletişime geçilmedi.

500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimle ilgili ne bir çözüm sunuldu ne de para iadesi yapıldı. Yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
01 Eylül 2025 18:08
153
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 16:23
132
Sipariş Edilen Çiçek Görseliyle Uyuşmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Adres Bilgisinin Yanlış Anlaşılması Nedeniyle Teslimat Yapılamadı Ve Siparişim İptal Oldu

profile
24 Ekim 2025 17:31
258
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
26 Eylül 2025 00:40
256
Siparişimde Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
siparisimde-yanlis-ve-kalitesiz-urun-gonderildi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri