Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
10 Eylül 17:04
144

09.10.2025 tarihinde saat 15:00’te Çiçek Sepeti üzerinden 428251869 numaralı siparişimle Antalya Muratpaşa’ya gönderilmek üzere 949,48 TL tutarında çikolata ve çiçek demeti hediyesi satın aldım. Ancak siparişim o gün hiç alınmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün, yani 10.10.2025 tarihinde saat 15:17’de teslimata yeni çıkıldığına dair bir SMS aldım, ancak teslimatın 1 saat 44 dakika sonra ulaşacağı belirtildi. Bu süreçte hem firmadan hem de Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadım; canlı destek yok, aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir yanıt alamadım.

Siparişimin zamanında teslim edilmemesi nedeniyle hediyeyi göndermek istediğim kişiye karşı mahcup oldum ve zor durumda kaldım. Aynı sorunu daha önce de Öğretmenler Günü’nde yaşamıştım; yine siparişim bir gün gecikmeli hazırlanmış ve teslim edilememişti. Hiçbir şekilde teslimat garantisi veya gecikme durumunda iade gibi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayeti paylaşıyorum.

Mehmet
12 Eylül 23:32

Dalga geçer gibi deneyimlerimi paylaştığım yorumumu eklememişler bile kimseye bu firmayı önermiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Bulamamak Mağdur Ediyor

05 Ağustos 12:56
149

Söz Verilen Telafi Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

11 Ekim 02:41
234
Söz Verilen Telafi Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
soz-verilen-telafi-hediyesi-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri