Çiçek Sepeti Kurye Teslimatında Tehditkar Ve Saygısız Davranış

31.01.2026 tarihinde saat 17:47’de Bursa Çiçek Sepeti üzerinden orkide buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 409162927’dir. Yaşadığım kurye deneyimi nedeniyle bu siparişi verdiğime pişman oldum.

Kurye Bursa Osmangazi Tayakadın Mahallesi’ne teslimat için gelir gelmez, daha telefonu açar açmaz sokağı karıştırdığı halde bana yüksek sesle, saygısız bir şekilde konuşmaya başladı. “Ya adresi doğru söylersiniz ya da siparişinizi getirmem, teslim etmem” şeklinde tehditkar bir üslupla bağırdı. Normal bir ses yükseltme değil, tamamen kaba ve rahatsız edici bir tavırdaydı. Tepki gösterince de telefonu yüzüme kapattı.

Ardından sözde bizim karıştırdığımızı iddia ettiği adrese siparişi getirdi, ancak kapıya geldiğinde tek bir açıklama ya da özür bile etmeden, çiçeği adeta atar gibi verip hızlıca uzaklaştı. Bir işletmenin, çalıştırdığı bir kurye yüzünden bu kadar değersizleşebilmesi gerçekten üzücü.

Bu yaşananlardan sonra ne birine bu firmadan çiçek göndermeyi ne de birilerinin bana bu işletme üzerinden çiçek almasını kabul etmeyi düşünmüyorum. Kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir saygısızlığın başka müşterilere yaşatılmaması ve bu mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.